Были дважды с ребёнком 2х лет.
В конце января и в июне 2023.
Нужно отметить, что это комплекс зданий и располагается на достаточно холмистой площади. Территория большая, есть где погулять,но и часто приходится идти в горку.
В целом курорт по типу роза-хутор.
Эко отель находится подальше от основных развлечений (бассейн, ресторан, детская комната, каток и др). Идти с коляской тяжело, а зимой просто невозможно. Плюс дорога в горку. Из плюсов : рядом Детская площадка м панда-парк и лыжная трасса/она же лесная тропа. Думаю с детьми подростками здесь будет комфортно.
Второй раз выбрали Конгресс отель. В случае отдыха с бабушкой и маленьким ребёнком, Удобство в перемещении это решающий плюс! Есть закрытый переход до ресторана и бассейна.
Ресторан основной, кормят хорошо. Еда простая, по домашнему вкусно. Без изысков, но всегда всё в наличии, даже если прийти к закрытию. Первый раз брали тариф "все включено" . Я не успевала проголодаться, на обед не хотелось идти. Выбор алкоголя небольшой, поэтому второй раз выбрали завтрак плюс ужин, без алкоголя. Если в обед хочется перекусить, то полно кафе на территории. Цены в кафе не маленькие, даже по сравнению с Москвой. Штурма 600р, уха в одноразовый посуде 500р., зато можно выбрать что-то конкретно по своему вкусу. Тут нужно ориентироваться на свой аппетит ))
В первый приезд были вынуждены экстренно уехать, отель пошёл на встречу и деньги за оставшиеся дни оставил на депозите(с возвратом оказалось все сложно), ими же и расплатились во второй приезд. Даже во второй приезд, хотели перенести поездку, т.к.ребёнок заболел. Отель опять пошёл на встречу, хотя тариф был невозвратный.
Клиентоориентированность на 5!
И вообще персонал всегда вежлив, все проходят и здороваются, как в Турции, при этом как-то от души, а не по нужде.
Для себя отметила один минус, который можно было бы доработать: в ресторане не хватает чайников, чтобы налить кипяток и принести за стол, а не носить его в маленьких кружках.
Pokrovka Royal SPA
Nisan 2023
4
Хожу ради одного мастера , парикмахер Жукова Марина. Всегда ухожу довольная. Посещаю пару раз в год, но мастер всегда помнит что и как делаем. Сам салон внутри выглядит красиво, ремонт явно сделан давно, но добротно и видно, что за помещением следят. Есть и диванчики где посидеть, отдохнуть и подождать.
Из минусов для меня - это ресепшен, ну как в больнице - "бахилы надевайте и проходите", всегда озабоченный вид, всегда не до тебя, кофе за 5 лет предложили только однажды! Ни здрасьте, ни до свиданья. Никогда не спросят "все ли понравилось", не предложат каких-то процедур и акций. Администраторы (а их обычно двое!) Здесь выполняют роль кассира. Я конечно не за этим прихожу, но осадок есть, поэтому уже ничего не жду :)
VTB Bank
Mart 2022
1
Претензия к отделу привилегия. Всего 2 менеджера и при этом , когда бы не пришёл оба заняты. И о всевышний, сегодня в 11 утра оба оказались свободны, но при попытке закрыть ИИС отправили в окно с живой очередью, где пришлось знатно посидеть.
Вот такая она "привилегия" !
Delfin
Kasım 2021
3
Начали посещать бассейн с сентября после обновления. Сначала, пока работал один бассейн, впечатления были положительные.
Из плюсов:
В помещении тепло и чисто. Тренеры доброжелательные, готовы ответить на любой вопрос.
Из минусов: вечно недовольная администратор, либо говорит по телефону по поводу записи , либо жалуется на жизнь коллегам. На приходящих посетителей ей параллельно.
В октябре запустили в работу вторую чашу и одновременно проводится работа с двумя детьми. Перегородка между бассейнами символическая. Учитывая небольшой размер помещения и воду, в бассейне стоит гул, а когда приходит болтливая мама и на протяжении получаса трепется с тренером, то расслабиться и получить удовольствие от плавания своего ребёнка уже не получается. Здесь доброжелательность тренера скорее минус, поскольку он занят общением с мамочкой, а с ребёнком занимается на автомате. Неоднократно была свидетелем, что ребёнок начинает плакать, успокоить не получается, в итоге уходят с занятия. Ребёнок во втором бассейне слыша ор, естественно начинает напрягаться и тоже хныкать...
Из четырёх тренеров понравилась Ольга, меньше разговора, сосредоточена на ребёнке. Но, убило то, что в конце одного из занятий осознала что тренер с соплями! И это при тесном контакте с грудным ребёнком. На этом моё сотрудничество с бассейном закончилось. При этом администратор даже не поинтересовалась почему я отменила все записи на ближайший месяц. Клиентоориентированность нулевая.
SamPrachka
Temmuz 2021
4
В целом название соответсвует.
Предполагает самостоятельную загрузку и стирку белья. Мне не подошло, поскольку нужно загрузить в стиральную машину все, через час перенести белье в сушильную и через час забрать.
То есть по факту придётся находиться там в течении 2-3 часов. А если опоздаешь, то твоё белье наверное могут вытащить и без тебя....
Гораздо удобнее если на месте сидит человек (пусть и за отдельную плату), который помогает организовать этот процесс, а тебе остаётся только забрать пакет с чистыми вещами.
Magnolia
Temmuz 2021
3
После обновления внутри выглядит всё очень стильно и современно, но персонал.....
На кассах очереди постоянно, при том что касс 4 штуки, работает максимум 2. Периодически на кассе сидит какой-то мужик, больше похож на охранника, но по отношению к посетителям ведёт себя как директор шлакбаума, с таким одолжением мне хлеб ещё никогда не пробивали)))
С учётом того что около метро - народу много, но масочный режим никто её соблюдает, всех обслуживают без проблем.
Exhibition Centre of Urban Development of Moscow Mosgradexpo
Temmuz 2021
5
Зашли случайно, саи макет занимаеь порядка 30м2, Интересно посмотреть на Москву со стороны, после посещения открыли для себя несколько интересных мест))
Каждые 30 минут(вроде) идёт представление, подсвечиваются здания, дороги под музыку, достаточно эффектно,представление длится минут 5-10.
С учётом того что бесплатно - рекомендую посетить.
Ihilov Israel Medical Center
Temmuz 2021
5
дорого, но персонал отличный.
Как я поняла специализируется больше на онкологии. Я Наблюдалась по беременности у эндокринолога Блох С.П., запись недели за 2, не пробиться, хотя врач часто шла на встречу и добавляла часы приёма.
Что хочется отметить, что именно добавляла приемные часы, а не сокращали время приёма других пациентов! Всегда получала полноценный визит - 30 минут, за которые врач агализивала состояние, отвечала на вопрсы, корректировала лечение. Пожалуй с таким отношением совершенно не жалко потраченных денег.
Девушки на ресепшене просто феи: вежливые, всегда помогут, подскажут, перезвонят, уточнят, в общем отлично выполняют свою работу.