Мои дети обожают пиццу данной фирмы, у нас была даже традиция в семье - "День пиццы", это когда во Вт при заказе одной пиццы, давали вторую такую же.
Сегодня, по пути с работы домой, я с женой решили заказать пиццу по телефону, сначала жена дозвонилась до пиццерии, но её звонок отправили на бесконечное ожилание, сославшись на приём заказа "в живую".
После я дозванивался 7 минут, со мной рообщался оператор коллцентра и сообщила, что заказ принят.
Через 3 минуты я уже был в пиццерии, время не сэкономил, как ты цже понял, мой читатель.
Я подождал 15 мин и решил спросить где моя пицца, и тут оказывается, что моего заказа нет.
Маленький хостес убежал за управляюшим, некий Григорий, и он объяснил, что коллцентр попытался оформить заказ через сайт, но не смог и даже не передал никому информацию об этом.
Он извинился, сделал скидку с 1200 рублей в размере 10% и сказал, что пицца будет через 12 минут.
И знаете что?)) Пиццы не было даже спустя 20 минут. Григорий пошумел за дверью для вида и даже не вышел, а испуганный хостес сказала, что мою пиццу по ошибке забрал курьер.
И вот уже час я жду своб пиццу.
Звонок в кц был в 19:38.
Время 20:48
....
Спасибо за испорченный вечер!
Piknik
Şubat 2024 •
5
Никита (официант), первый и, пока единственный, самарец, кто вежливо поприветствовал, улыбался и грамотно проконсультировал по меню.
Рассказал в чём разница между размерами раков и способами их готовки.
Обиделся, в хорошем смысле, на мои претензии о хмурых и хамоватых жителях г. Самары и в защиты оных, принёс за счет заведения кружку пива))
Раки очень вкусные, пиво не разбавленное, обслуживание на уровне!
Так держать! Привет из г. Казани!
Прошу выписать Никите премию! 😁🤘
Dno
Şubat 2024 •
2
Приехали из Казани опробовать знаменитого пива "из трубы, что идет напрямую с завода". У нас этот миф довольно распространен))
Еда дешевая, трубы нет, несколько позиций из меню отсутствовали, обслуживания нет. Условно, выпил пиво, будь добр принести кружку на барную стойку. 1 уборщица на весь зал.
К пиву претензий нет.
Voblabeer
Temmuz 2023 •
5
Спасибо большое Яне за первоклассное обслуживание! Приятно, когда вас встречают фразой: "Вам снова ящик?)"
Cafe & Pelmennaya
Ağustos 2022 •
2
Зашли с женой заказать кружечку пива холодного и стакан компотика. Хотели утолить жажду, немного остыть и пойти дальше гулять по ВДНХ.
Народу внутри было немного.
Как думаете сколько им нужно времени, чтобы выполнить наш заказ?
25(!) минут.
Из плюсов кондёр, чистота.
Korçma Mlin
Temmuz 2022 •
5
Отменное сало и борщ
Diva Plaza
Temmuz 2022 •
5
Большие номера, чистый бассейн, асе соблюдают режим. Лёха - молодцом!