SPA tochka
Mart 2024 •
5
Мастер Анна-лучший спа мастер в городе. Обслуживание на высоте. Сервис на 5+. Массаж супер. Прогревание в бочке - восторг. Атмосфера релакса и уюта. После массажа угостили травяным чаем и печеньками. Депрессию рукой сняло. Рекомендую к посещению.
Avgust
Aralık 2023 •
1
Проживали в отеле в начале ноября 2023, иногда ходили на ужин в этот ресторан. Плюсы: есть оригинальные блюда. Вкусно. Минусы : сервис. Один раз заказали вино, принесли в бокале, бокал в помаде. По просьбе заменили. Однако осадок остался, т.к.не следят за чистотой посуды. В другой день пошли на ужин, в зоне лобби все столы заняты, попросили посадить нас в основной зал, сотрудница с недовольным лицом не позволила сеть за столик который мы хотели, предложила другой. Сели за стол и быстро замёрзли от кондиционера, сели за другой столик, стали ждать официанта, не дождались. Ушли, никто не остановил, ничего не спросил. В тот день сервис был на дне.
LetoLeto
Aralık 2023 •
1
Отзыв для тех кто ищет реально качественный сервис. Сервиса тут нет. Плюсы: стандартные услуги в рамках абонплаты за посещение норм. Минусы: приехали в Тюмень на неделю в начале ноября 2023, специально в отель со спа, бассейнами, источниками и т.п. В один из дней заказали в ЛетоЛето парное индивидуальное парение 8000 рублей на двоих. По факту времени даётся всего 45 минут, о этом не предупреждают, что хоть 1 чел хоть 2 все равно 45 минут. В комнате отдыха у парной очень жарко, после парения не отдохнешь, продолжаешь греться. В так называемой мокрой зоне есть душ и купель. Купель была грязная, в ней плавали листья, листья были и на полу вокруг душа. После сеанса написали претензию на имя главного администратора, имя мужское. На следующий день позвонила девушка из ЛетоЛето, что-то спрашивала, рассказали ей про этот чудо сервис. Обещала что-то уточнить, решить и перезвонить. Не перезвонила. По факту претензия не была решена. Осадок остался. Более доп услугами массажа и парения там не пользовались, а ездили в другие места, где и сервис был лучше и цены. Не рекомендую пользоваться доп услугами в этом месте. P.s. Так же удивило то, что в переходе между гостиницей и аквапарком стоит охранник который требует показывать содержимое сумок. Я нес рюкзак с водой и с полотенцами, охрана проверяла - это вообще дно сервиса конечно. Причём если надо было бы что то пронести незаконное можно завернуть в полотенце и нести в руках или просто в кармане, т.к. То что проносят в руках не осматривают. Тот же охранник мог бы просто металлоискателем проверить, но нет ему надо сделать осмотр... Дно. Точка
Paul
Eylül 2023 •
1
На завтрак подали 2 блюда с авокадо. Авокадо был почти чёрный и жёсткий. Пытались нас убедить, что это нормально и весь авкода такой. Не извинились ничего. Желем вашему повару питаться только таким авокадо.
Byblos
Eylül 2023 •
3
Сервис низкий. Забегаловка. Клиент тут не важен. Хозяин может курить, когда гости в ресторане, могут делать ремонт.
Citrus
Temmuz 2023 •
1
Клиентский сервис никуда не годится.
Restaurant Khmel
Haziran 2023 •
4
07.06.2023 в 15 часов заказал стейк из свиной шеи. Мясо пересушили. Картофель в гарнир старый положили, картофель был сухой. Извинились, стейк их счета убрали. Осадочек остался.
News Cafe
Temmuz 2022 •
1
Не принимают карты Мир. Убеждают, что проблемы в картах, а не в их банке. До этого заведения оплаты по карте Мир везде проходили. Они не предупредили заранее, что могут быть проблемы при оплате. В итоге заплатили через сотрудника по супер невыгодному курсу...
Boutique-Hotel Provence
Mayıs 2022 •
1
Обманывают посетителей. Бронирование принимают по ценам ниже, а по факту приезда цены оказываются выше. Ссылаются на какие-то сайты, где они якобы не обновили цены и т.п. На ресепшене откровенно могут нахамить. В номерах, которые удалось посмотреть перед принятием решения оставаться в отеле или нет, запах канализации. Не рекомендуется для проживания.