Krepkiy
Temmuz 2024 •
5
Супер ассортимент, но что самое главное- супер Продавцы))) Такие душки, так стараются, всегда в хорошем настроении🥰 А в летний сезон всегда заменят бутылочку на охлажденное из холодильника. Это ли не счастье) Девушки относятся ко всем клиентам с душой, это очень заметно и это радует)
Kopirka
Temmuz 2023 •
5
Супер вежливое и внимательное обслуживание! Все оперативно, очень рекомендую
Kit
Aralık 2022 •
1
Это просто мрак! По телефону оформила заявку, уточнила все детали. Девушка заверила, что ВСЯ необходимая упаковка и обрешетка для хрупкого груза входит в стоимость. Итог: курьер привёз груз , прождал 30 минут (это всё за мой счёт) какого-то важного человека, затем этот важный человек, а именно старший по приемке Портолин Алексей Петрович , сослался на регламент компании и отказался принимать груз, потому что он без надлежащей упаковки. На мой вопрос, можно ли это дополнительно оплатить и как-то решить вопрос с обычной КАРТОННОЙ КОРОБКОЙ , был ответ, что на всем ТК Славянский Мир коробок нет и вопрос решить невозможно. Также пытались сослаться на то, что данный вид груза не отправляют , но после того, как узнали что я общалась с колл центром , сказали что да, вообще-то доставляют. В итоге курьеру пришлось тащить груз через всю Москву, а мне оплачивать тройную цену доставки груза, который так и не был отправлен по причине отсутствия коробки. Чтоб Вам гореть в аду с Вашим сервисом! А девочка на колл центре- это вообще отдельная история ) на любой запрос она может составить претензию по электронной почте и прямых телефонов никаких нет и никакой срочный вопрос решить прямо сейчас невозможно. Я вообще не понимаю, как такие сервисы могут в принципе существовать на рынке! Номер заказа : МСК ЧКВ0109913502