Здравствуйте. Сломался морозильник из-за перепадов электричества. Сотрудники выслушали, порекомендовали выключить морозильник, а потом снова включить и проверить работу морозильника. Рассказали вкратце о возможных поломках. В итоге все разрешилось дистанционно. Спасибо вам большое!