Я сделала заказ на сайте аскона 11 августа.
С менджером, обговаривала, что сроки доставки являются очень важным критерием( матрас заказывала к приезду гостей)
Менеджер меня уверял, что к 19 августа доставка случиться, но пришел трек номер СДЭК и доставка была назначена позже 23 августа.
Такой срок меня не устраивал, т.к терялся смысл доставки.
20 августа я оставила обращение на ватсап, там где мы общались с менеджером - ответа не последовало.
20 августа, через горячую линию оставила обращение на возврат.
2 сентябряря обратила внимание, что деньги за заказ так и не вернулись.
Оставила обращение на горячей линии - движения так и нет.
Оставила обращение на сайте. - движения так и нет.
9 сентября деньги так и не вернулись.
качество товара не знаю, но персонал оставляет желать лучшего.
Если что-от не понравится, деньги просто не реально вернуть
Culture
Mayıs 2024 •
1
Недовольна работой управляющей компанией, не чинят кондиционеры( не работаю, хотя оставляешь много заявок) лифт уже год сломанный не может закрыться на этаже, приходится пешком спускаться.