никогда не пишу плохие отзывы, но сейчас по-другому никак
я в полнейшем шоке: записалась на пробное занятие, указала дату, МЕНЯ ЗАПИСАЛИ в директе инсты студии, больше сообщений никаких не было
по итогу все планы были подстроены под это занятие, студия от меня неблизко, прихожу, а мне с порога молодой человек администратор говорит: «стоп, вы куда?». я в неудомении: «на занятие…». на что он мне отвечает, что группа на каникулах..
и вместо того, чтобы уладить конфликт, принести извинения (по хорошему предоставить какой-то бонус, хотя бы символический), мне отвечают, что они ежедневно в сторис выкладывают расписание
причем тут вообще сторис? я на аккаунт не подписана, ничего не смотрю и не должна - я объясняю эти элементарные вещи, на что мне ответили: «ну так получилось»
кто набирает такой безалаберный и некомпетентный персонал? абсолютно непонятно
будьте готовы, вот такое отношение у студии к клиентам
я первый раз в такой ситуации, и это откровенно полное хамство. время потрачено впустую, так еще и бонусом ужасное настроение