Sinema Star
Mart 2024 •
1
Работаю совершенно не компетентные люди. В связи с трагедией в Москве обьявили запрет на развлечения. В тц шоколад были куплены билеты еще вчера на сеанс. Заглянула на сайт-все сеансы на́ стопе. Решила позвонить и уточнить,ехать нам далеко. Молодой человек на том конце провода ответил что в данный момент все решаеться,позвонить через 10 минут. Звоню через 10 минут,занято,и так 40 минут. Захажу на сайт,до сих пор все на стопе. Приняла решение не выезжать. в итоге за 25 минут до начала сеанса трубку взяли. С ответом что все работет и сказать мне такого не могли.я уточнила как вернуть деньги за билеты, сказали зайти на сайт. Захожу, в итоге СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ МОЖНО ТОЛЬКО ЗА 30 МИНУТ ДО НАЧАЛА СЕАНСА!?!? Молодой человек,раз вы видете что к вам обращаються за информацией, почему не предупредили!!? Вообщем деньги я не вернула,настроение у всей семьи испорчено на весь день!!! Раньше ходили сюда постоянно,а теперь,хоть и ездить дальше,но буду в другой кинотеатр