К сожалению, в это место больше не вернемся. В выходные, в теплое время года вокруг уличного бассейна всего 20 лежаков. На вежливую просьбу вынести лежаки из помещения (там их было много и почти все свободные) - администратор Никита очень грубо ответил отказом. Уровень сервиса отвратительный, сам комплекс достаточно «уставший», высокая цена явно необоснованна.
Sk Royal Hotel Tula
Şubat 2023 •
1
К сожалению, всего одна звезда. Поразило, что в номере за такую цену были рваные полотенца, халат и разодранная мебель. Отдельная «вишенка» - чья то жвачка на полу в ванной. Больше здесь останавливаться не буду и никому данный отель не порекомендую.
Vladimir
Ocak 2023 •
1
Второй раз записывают на процедуру, потом говорят, что записи нет. Отвратительный сервис
Kruiz
Ağustos 2022 •
2
Еда действительно вкусная, но сервис испортил все впечатление. Во первых, чтобы приняли заказ, пришлось найти и поймать официанта. Во вторых, заказ мы ждали час, нас даже не предупредили, что ожидание будет настолько долгим. По подаче: вынесли не то, что заказали; каша была пролита на тарелку. Две звёзды только за еду.