Lamotta
Ekim 2024 •
5
Большая благодарность Никите и Артему за работу! Просмотрели ооочень много вариантов перед тем как выбрать, но здесь была любовь с первого взгляда + профессионализм сотрудников сделали свое дело. Вообще все кто помогал были максимально приятными. Соотношение цена качество так же радует. Уже советуем всем друзьям!
Khinkalnaya on Rustaveli
Nisan 2024 •
2
Две звезды за первый год качества работы. Как минимум раз в месяц заказывали хинкали и хачапури в данном заведении, соотношение цена-качество было отличным, хинкали раньше были очень вкусными, но со временем заведение, видимо, пришло к мнению, что можно забить на качество и уважение к клиентам: 1. В хинкали стали добавлять много специй, возможно из-за несвежего мяса, в общем, на вкус странная кислятина. 2. Случай, из-за которого заведение лишилось как минимум одного постоянного клиента: Сделали заказ в 15:45, сказали, что будет готов через 15 минут, а по факту в 16:15, когда пришли забирать заказ (да, пришли позже, но это наша проблема, что блюдо может быть остывшим, тут нет претензий, оно должно было быть готовым и ждать клиента), оказалось, что чек даже не пробили, забыли?) Или просто не хотели пробивать по скидке до 16:00? Видимо, решили «сыграть на лоха», сказали что-то невнятное о том, что забыли передать заказ на кухню, нужно подождать еще 10 минут. Ок, все мы люди, можно и забыть передать заказ, а чек-то почему не пробили в момент приема заказа? По итогу заказ, сделанный в 15:45, получилось забрать только в 16:35 и естественно без скидки, потому что чек пробили в 16:15. А ведь дело даже не в скидке, а в отношении к клиентам, причем постоянным. Люди тоже не тупые, не надо думать, что наработали клиентуру, которая к вам привыкла и готова закрывать глаза на всё, это не так. Если вы себя уважаете, то умейте уважать и других, особенно в сфере оказания услуг. Иначе и остальные клиенты со временем разбегутся. Желаю администрации заведения поскорее это понять и прийти к решению проблемы.
Svetlana
Nisan 2024 •
5
Была в этом салоне в пятницу, нужно было сделать сложное окрашивание. У мастера очень грамотный подход, объяснила все нюансы перед началом работы, всё было выполнено очень качественно и красиво! Доверилась салону по рекомендациям подруги, осталась очень довольна! Владелица салона Светлана тоже очень внимательна и доброжелательна к клиентам! Обязательно приду еще и буду советовать другим!