Rendez-Vous
Kasım 2024 •
1
Магазин «Рандеву» ТЦ Каширская Плаза, покупала сумку GUESS, история началась, что продавец пыталась каким-то средством оттереть клей от ценника, это мне так преподнесли, и уже возле кассы доказывали, что пятна не будет, но меня это всё-таки смущало и администратор предложила заказать таких же 2 сумки и выбрать из трех, я согласилась, оплатив сумку, уехала домой. Сумки пришли в магазин, я приехала и забрала сумку без пятна, которое проявилось на первой сумке. Спустя 20 дней после покупки, а эксплуатации может быть 7-10 раз я обнаружила облезлость кожи на сумке, приехав в магазин мне объявили, что 14 дней гарантии прошло, сумку отправили на экспертизу самого «Рандеву» и эта экспертиза постановила, что брака в качестве нет и отказали в возврате. На претензию на имя генерального директора Андрианову М.А я так же получила отказ, теперь только в суд. Будьте осторожны, не известно что, и какого качества продается в этом магазине. Администрация, всеми силами, пытаются оставить покупателя с проблемой наедине.