Nizhnevartovsk District Clinical Children's Hospital
Eylül 2023
1
Мы приезжие. Лежали в уроандрологическом отделении. Дочь лежала одна. При поступлении все рассказали объяснили. В приемном я уже поняла, что отношение у некоторого персонала не сильно вежливое к пациентам. Прошли в отделение сказали, что врач будет всегда с нами на связи или через электронную почту. Лежали неделю. Ни разу никто не позвонил не написал. На наши просьбы поговорить с врачом поступал ответ "НЕКОГДА". Я понимаю загруженность. Пришёл день выписки и тут я поняла, что персоналу не хватает вежливости. Ребенок каждый день говорила, что мед. сестры грубые. Обсуждают каждого пациента не стесняясь никого. Были свидетелями. Когда приехали за ребенком. Нам позвонили за сутки , что ее выписывают. Мы договорились, что ехать далеко и заберем ее через день. Когда приехали. Ребенка не отдавали , врач на операции и хотел бы с вами встретиться. Хорошо. Подумала я, я тоже хотела обсудить с ним как и что. Мед. Сестры грубые. При этом я держалась до последнего. Меня убил приход врача. Мв ждали 2 часа. Нам выдали выписку из 3 страниц и сказали, что мы возмущаемся,он ее только напечатал. Я спросила поговорить. Он сказал что мы ждали только выписку. Вопрос? Зачем ждать 3 листочка и при этом на мой вопрос поговорить врач ушел нисказав не слово и хлопнув дверью прямо у меня перед носом. Я возмущена. Если вы выбрали такую работу умейте разговаривать с пациентами. Вы работаете с детьми.