Добрый день. Была на чистке Зубов и лечении кариеса у Денисенко А. В.
Всё понравилось, работа была выполнена быстро и профессионально. Буду ходить к нему и дальше.
Рекомендую.
Kvartira 44
Ekim 2023
5
Отличное, атмосферное заведение, которое нам с подругой довелось посетить. Еда отличная, особенно впечатлил чизкейк с домашним вареньем: творог просто таял во рту! Медовик (на фото) был также выше всяких похвал. Официанты ненавязчивые, но при этом ответственные и вежливые. Не пожалели, что заглянули и обязательно зайдём ещё! ☺️
Lareve
Ekim 2023
5
Прекрасная кофейня с интересными муссовыми пирожными. Также в наличии есть эклеры. Все десерты свежие, нежные и невероятно вкусные. Цены средние. Интерьер отличный. Парни, работающие в данном заведении, культурные и учтивые. Нравится их серия десертов, посвящённая Франции: в каждом пирожном добавлен сыр, что придаёт десерту особенный шарм. Рекомендую к посещению.
On Chekhov
Ekim 2023
1
Начну с приятного: замечательная девушка-хостес, которая нас встретила и проводила до свободного столика на втором этаже. Вежливая и тактичная. Интерьер прекрасный, обеспечивает данное заведение высоким статусом. Отдельно хочется отметить уборную, которая также выше всяких похвал: чисто, стильно и можно послушать рассказы Чехова, пока занимаешься своими делами. Благодаря этому уловила схожесть с прекрасным рестораном «Гвидон» в Москве, в уборной которого можно послушать сказку о Царе Салтане. Как только сели за столик, официант принесла нам воды с лимоном, что тоже отвечает за придание высокого уровня заведению. Также принесли подставки под сумки, но только почему-то две, а не три, что доставило своего рода неудобства для моей подруги. Салат Цезарь с тунцом и Голень бычка с брокколи, которые заказали мои подруги, им понравились. На вид блюда выглядят отлично. Чай был также достойного качества. Пожалуй, на этом из хорошего всё.
Основные минусы: нет постоянно закреплённого за столиком официанта: воду наливала нам одна девушка, заказ принимала другая, блюда выносила первая, счёт принёс парень и то по причине того, что мы его попросили, так как до нас никому не было дела. Обслуживание — самый главный минус. Сначала приносят напитки, потом лёгкие закуски, салаты и далее по списку. Нам же через 15 минут после принятия заказа принесли цезарь для подруги и всё. Потом пять минут мы ждали чай и эспрессо-тоник. Заполненность зала была средней. Неужели вам 20 минут понадобилось, чтобы смешать тоник с эспрессо и бросить чайный пакетик в заварник, чтобы впоследствии наполнить его кипятком? Однако. При этом официант, принимавшая заказ, проговорила, что напитки принесут в самом начале, а потом уже салат, горячее и десерты. Далее официант поразила тем, что вместо пиццы, которую я заказала, мне принесли десерт (фисташковый финансье). Я очень сильно удивилась этому, на что официант с кислым лицом собиралась забрать у меня его, но в итоге я согласилась его оставить. Ну, бывает. Через 30 минут после принятия заказа принесли пиццу. Время ожидания: среднее. При данной заполненности зала можно сказать, что слегка завышенное и далее станет понятно почему. Пицца оказалась чуть тёплой, сыр успел застыть и плохо тянулся, что меня, откровенно говоря, неприятно удивило. Подозвав официанта, я у неё уточнила, такой ли должна быть пицца, на что мне дали утвердительный ответ. Практически сразу другой официант принесла горячее блюдо для моей подруги и я повторно, но уже у неё уточнила, действительно ли пицца должна быть чуть тёплой, ведь они её сами готовят. На это мне был дан ответ, что пицца подаётся в таком виде и с момента её приготовления прошло буквально пару минут. Официант предложила её подогреть, но какой в этом должен быть смысл, если она только что приготовленная? О вкусовых качествах ничего хорошего сказать не могу, ведь из-за застывшего сыра с первым укусом начинка со всего кусочка пиццы оказывается у тебя во рту. В сухом остатке 80% теста от оставшегося кусочка. Именно так данную пиццу я съела. Данное блюдо мне не доставило абсолютно никакого удовольствия, что весьма прискорбно. Думала, десерт скрасит столь неприятную ситуацию, но нет, в нём оказалась скорлупа от фисташек, которая весьма неприятно хрустела на зубах. По итогу, я попросту вытащила у себя изо рта скорлупу после первого укуса, а после второго элементарно не смогла прожевать остаток десерта, так как в нём оказалась также скорлупа, хотя сам бисквит вначале показался интересным и вкусным. Большой недостаток, что официант, забирая мои тарелки и видя, что блюдо было не до конца съедено (как пицца, так и десерт), не соизволила поинтересоваться, всё ли мне понравилось и, если были выявлены недостатки, сообщить о том, сто они будут проработаны. Это же как так получилось, что азы обслуживания и работы с клиентом, оказались недоступны для ваших официантов? После того, как горячее моей подругой были съедено, а я и другая подруга с горем пополам успели доесть заказанные блюда, мы ещё семь минут ждали десерт моей подруги. По итогу ожидали, что к нам подойдёт официант и уточнит про счёт, но этого не произошло. При этом возле терминала стояли в это время сразу несколько официантов, разговаривали друг с другом, но нам внимания не решились уделить. В итоге попросила проходящего мимо официанта принести нам счёт, так он уточнил у меня «Прям я?» должен его принести. Простите, что? Честно, мне плевать кто из вас его принесёт, но если бы в самом начале хоть один из ваших официантов соизволил представиться и сообщить, что он сегодня будет нас обслуживать, я бы уточнила, кто именно должен принести нам счёт. Когда мы уходили, официанты смотря на нас, не соизволили попрощаться. По всей видимости они посчитали, что это не входит в их обязанности. Зато девушка-хостел сделала это.
Заключение: для меня поход в данное заведение начался со «здравия» и закончился «за упокой». Мы с подругами были в вашем городе как туристы и в следующий раз, когда мы будем во Владимире, в ваше заведение я точно не загляну.
Вы претендуете своим интерьером, стоимостью блюд и их внешним видом на высокой статус, но на текущий момент представляете из себя сплошное разочарование.
Официант несёт наибольшую ответственность за то, как сложится впечатление у посетителя, но для ваших сотрудников эта простая мысль оказалась попросту недоступна.
Желаю вам развиваться в лучшую сторону, прислушиваться к критике и устранять свои недостатки.
House Muzey Pryanika
Ekim 2023
5
Были на экскурсии по росписи и истории пряника. Час пролетел быстро, мы даже не заметили, как время прошло, потому что было интересно и познавательно.
VTB Bank
Haziran 2023
1
Офис для випов. Информации об этом здесь нет. Потраченное время впустую. Указывайте данную информацию сразу.
Terranova
Mayıs 2023
1
Просто омерзительная кассирша-консультант. Хотели купить обувь, время до закрытия оставалось пять минут, но она уже просто закрыла кассу именно по безналичному расчёту и стояла, нагло врала, что касса просто не работает, а не закрыта, и чтобы приходили завтра, хотя терминал работал, сигнал шёл и всё было ок. Когда предложили пробить на другой кассе, которая прекрасно работала по безналу и на ней другой покупательнице спокойно всё пробили, эта женщина занервничала и сказала, что там обувь пробить нельзя. Гениальная женщина, по-другому и не скажешь. С таким отношением к клиентам, как у этой наглой армянки, у вас будут отличные продажи. Просто потрясающие. Всегда благ вам.
P. S.: Научите ваших сотрудников не врать. Это полезное качество. Лучше клиентам говорить правду и тогда они к вам, возможно, вернутся.
Kaluzhskaya klinika Mtk Mikrokhirurgiya glaza
Şubat 2023
1
Моей маме необходима биопсия глаза. С учётом того, как данная организация не отвечает на звонки, она решила съездить и лично уточнить данную информацию. На стойке информации «администратор» (читать ровно как специалист, незаинтересованный в своей работе, а лишь в болтовне по телефону со своими подружками) чуть ли не послала её куда подальше, в максимальной степени нагрубив и порекомендовав идти отсюда.
Спасибо, конечно, мы к Вашему совету прислушаемся и больше не придём. :)
Судя по предыдущим комментариям, это не первый раз, когда происходят подобные ситуации. Может быть Вам пора взять на работу адекватных людей, а не блаженных?