Novex
Ocak 2024 •
1
Были сегодня с дочерью в данном магазине. Желания посещать магазин больше нет. Сервис и обслуживания покупателей на низком уровне. Выбрали тональный крем и помаду. Отмечу, что на тональный крем именно этого оттенка ценника не было. На все другие оттенки цена стояла 319₽. При расчете на кассе кассир: просканировав товар, начала расчет. Расчет был подарочными картами. Мы сказали, что у нас есть еще дисконтная карта. Дисконтную карту кассир провести не смогла, позвала другого кассира, а затем и заместителя директора. И вот тут из их разговора мы поняли, что крем в итоге стоит 739.99₽. Далее дисконтную карту нам не провели и скидку по ней не сделали. Мы отказались от помады, но чек они аннулировать тоже не смогли. Пришлось оплатить полностью покупку и далее они сделали возврат. В чем сложность аннулировать чек и заново провести? Почему не провели дисконтную карту? Почему нет ценников?