Dalli
Aralık 2024 •
1
Самый ужасный сервис по курьерской доставке. Магазин Lime по умолчанию отправляет в Санкт-Петербурге все заказы только этим сервисом, без возможности выбрать другие варианты. Уже не первый раз дата доставки переносится по умолчанию без согласования со мной. Доступный интервал с 10 до 22, ну т.е. я должна целый день сидеть в ожидании курьера. По текущему заказу курьер звонил мне 4 раза с 22:30 до 22:50, ему естественно никто не ответил. Никаких обновлений на сайте о статусе заказе не было, служба поддержки очень неохотно, после самостоятельного звонка им, сообщила - "ждите, сегодня приедет". Как минимум можно было формально сказать "просим прощения за задержку". Судя по остальным отзывам - сервис у компании очень слабый, не понимаю почему магазины им все еще пользуются.