Будьте предельно внимательны приезжая в данный отель. Нас тут обманули по полной программе! А потом еще и не вернули, отданную им в холодильник на хранение икру.
По приезду оплатили проживание за 4 ночи, оплатили вперед. На второй день в отеле пропала горячая вода, на рецепшн сказали - чиним. Мы ушли гулять и вернулись вечером. Воды горячей по прежнему не было. Нас заверили, что проблема решается и утром все будет. Мы остались. С утра воды не было опять и мы приняли решение переехать в другой отель. Сообщив сотрудникам отеля, что мы съезжаем, попросили вернуть оплату за 4-ую ночь (2 мы ночевали, 3 и 4 нет). Получили категорический отказ. Более того, нас обвинили в том, что мы еще и денег должны, так как при заселении сотрудник отеля предложил нам без доплаты апгрейдить номер и типо наш номер очень дорогой и тех денег, что мы внесли уже, не хватает покрыть наше проживание в номере после «апгрейда»за 2 ночи.
Мы заплатили !650! монат за 4 ночи. Платили как за стандартный номер, но нас «апгрейдили». Номер люкс в этом отеле стоит 152 моната/ночь! То есть заплатив 650 монат за 4 ночи мы переплатили как минимум 42 моната без всякого «апгрейда»! Не спорю, сами виноваты, не проверили! НО такого откровенного хамства и наглости я давно нигде не встречала. Плюнув на оплату за номер, мы попросили вернуть нам икру, которую мы накануне попросили положить в холодильник на кухне, так как номере холодильник не охлаждал достаточно на наш взгляд. На что сотрудники отдела заявили , что икры нет и мы им ничего не давали!
Мой отзыв направлен предостеречь людей не доверять сотрудникам данного отеля и все тщательно проверять.
В дополнение скажу, что сервис и состояние отеля не тянет ни на 4, ни на 3 звезды. В номере люкс был один комплект полотенец (полотенца застиранные и достаточно старые), один халат и тапочки. Прежде чем нам принесли второй комплект, пришлось звонить и просить несколько раз.
После уборки номера, опять был один комплект полотенец.
На балконе стоит кашпо полное сигаретных бычков от предыдущих постояльцев. Просили убрать, но даже после уборки номера, бычки были на месте))
Завтрак в отеле есть, но назвать его завтраком не поворачивается язык. Два вида колбасы, сыр, тостерный хлеб, огурцы, помидоры. Чай - пакетики, кофе РАСТВОРИМЫЙ! Скудно и оооооочень бюджетно. Правда дамы на кухне согласились пожарить нам яичницу, за что именно им спасибо.
Хот-доги
Eylül 2023 •
1
Закрыли на 15 минут, написано «технический перерыв 15 мин». Простояли прождали полчаса, движения ноль. Так и не дождались своих хот-догов. Отвратительно! И это в час пик в воскресение.
Meat&Fish
Nisan 2023 •
1
При наличии мест и свободных столиков, хостес предложила поискать еще людей, чтобы сесть за столик. Мы были вчетвером, нам предложили найти еще двоих или хотя бы еще одного, чтобы нас могли посадить. Сервис так себе, клиентоориентированность никакая! В посадке нам отказали! Мы ушли с недоумением в другое место. Не рекомендую, разве только хотите испортить себе настроение!
Stantsiya po borbe s boleznyami zhivotnykh Severo-Vostochnogo administrativnogo okruga
Nisan 2022 •
5
Дмитрий Александрович Домаев профессионал с большой буквы! Грамотный, внимательный, отзывчивый. Принял нас без очереди несмотря на загруженность. Обращаемся к нему уже не в первый раз, с разными проблемами, Собака возрастная, вылезают разные болячки. Он и оперировал собаку и вправлял ей суставы. Всегда предельно четко ставит диагноз и грамотно назначает лечение, не прописывая ничего лишнего зверю. А ещё отвечает на вопросы по уходу за питомцем в послеоперационный период, помогает с реабилитацией зверя после травмы. Смело могу рекомендовать Дмитрия Александровича! Мы теперь только к нему! Здоровья всем, и людям , и их питомцам!!!!