Khimchistka Diana
Aralık 2024 •
1
Отвратительно всё! Если вы хотите, чтоб вашу куртку чистили почти месяц, потом ее потеряли, позже все таки нашли и все это в сопровождение полного безразличия сотрудников - вам в Диану. Я сдала куртку 17 ноября, состояние загрязнений было следующим: - локальное пятно грязи на спине, без самостоятельного застирывания (поставила собака лапой при прогулке, собственно это и стало причиной обращения в химчистку) - и стандартные загрязнения на манжетах и вороте, очень легкие, из-за того что крутка светло-серого цвета, естественно пачкается она быстрее остальных. Куртка была куплена в конце прошлого сезона, относила я ее около месяца и при том не каждый день. это для понимания, что куртка у меня была почти новой и она не могла стать безнадежной курткой, которая не поддается отстирыванию. Куртку вернули через 3 дня. Пятна не было, отстирали хорошо, НО ворот и манжеты не трогали вообще! Хотя я платила за полную химчистку, а не детальную. Уже тогда меня очень расстроил факт халтуры со стороны производства, но мне предложили забрать куртку на доработку. Я согласилась, по времени определили те же сроки - "Дня 4 и будет готово!". 3 НЕДЕЛИ я ждала свою куртку!!!!!!! За это время с моей стороны было 5 звонков с попыткой выяснить, где она. Со стороны "Дианы" ноль звонков и только обещания, что они сейчас свяжутся с производством и узнают. Каждый раз мне приходилось объяснять всю ситуацию заново, никто не в курсе, никто никуда не звонил !!!!! И только, когда уже в последний звонок, мне пришлось выражать своё беспокойство более ярко, начали шевелиться. Я всегда в таких ситуациях оставляю время и возможность исправить негативный опыт. Мы все люди и допускаем ошибки, я это все сама прекрасно понимаю. Но когда за все это время, за все 5 звонков и даже, когда я лично пришла забирать куртку (10 декабря)- не то, что скидку, возмещение средств и тд., а даже тупо не извинились за доставленные неудобства, молчать об этом я не буду и требую действий со стороны руководства!! Далее абсолютно хамский разговор с представителем компании в отделении химчистки по адресу ул. Александра Невского д.19-25, к сожалению, не запомнила, как зовут сотрудницу, но их вроде две женины работает и обе "положили" на мою ситуацию. Сначала мне рассказали, как мою куртку потеряли, обнаружив ее без квитанции на производстве, а после моего вопроса о том, как такое возможно и считается ли это хорошими качеством предоставления услуги, мне начали "лить" в уши, что все эти недели ее чистили и она была очень грязной. Хотя я точно знаю, в каком состоянии я эту куртку отдавала!!! А ДАЛЕЕ мне вообще сказали, что Я НЕ ИМЕЮ ПРАВА ПРЕДЪЯВЛЯТЬ КАКИЕ-ЛИБО ПРЕТЕНЗИИ, ведь мою куртку забрали на доработку и Я СТОЛЬКО НЕ ЗАПЛАТИЛА, СКОЛЬКО НАД НЕЙ РАБОТАЛИ... Простите, что? Может мне еще доплатить вам? Или самой постирать и денег вам дать? Не моя вина, в том, что с первого раза вы не можете предоставить качественно выполненную услугу! И уж тем более, что не можете проследить за курткой, чтоб она никуда не пропала! Предпочтительный способ связи через почту helga3kino@mail.ru
I-service
Haziran 2024 •
5
перед тем как отнести телефон изучала ближайшие сервисы по отзывам .. понятно , что написать могут много чего хорошего, но тут я почему-то решила довериться и с сомнениями отправилась с телефоном на диагностику. Поэтому считаю долгом отписаться для таких, как я ! Сомнения в сторону, мне здесь помогли - качественно и очень оперативно. Очень рада, что нашла этих ребят , если снова будет повод - буду обращаться только к ним . Телефон сдала и уже на следующий день было готово. Всё объяснили , что произошло , показали детали , которые меняли и дали гарантию! Ну и конечно человеческие взаимоотношения - это самое главное 🩵 вообщем, у меня все звезды сложились, команде желаю успехов!
Soup-cafe
Şubat 2023 •
5
кафе моей молодости ! пусть оно будет вечно ! мы там еще в начале брака с мужем познакомились ))
White Square
Şubat 2023 •
4
люблю
Usachevsky market
Şubat 2023 •
5
живое место, работают добродушные люди, много вкуснятины ❤️
Khoroshaya devochka
Şubat 2023 •
3
не душевно, глянцево, искусственно , информационный шум заполняет
Georgian State Museum Of Theatre, Music, Cinema And Choreography
Ağustos 2022 •
3
Музей не то, что мы представляли увидеть. Ожидалось: музей современного кино и театра, где можно увидеть афишы и костюмы. Оказалось: незаурядный музей, недооформленный и, честно говоря, просто скучный. Респект работницам, отзывчивые и добродушные. Не вернёмся. Можно втихаря выбраться на крышу и попасть на чердак.
Lyudi-khodyat
Ocak 2022 •
1
Пришли за час до закрытия и видимо помешали пораньше уйти персоналу. Поэтому были встречены с напряжением и без улыбок. Кофе просто…. Слов без ругательств не найти . При чем ценник очень завышен для такого качества. У вас стоит кофемашина, не аппарат. Нельзя так портить……..Какао ужасный . Дорогие владельцы этого места, советую вам выпить какао на завтрак, которое вы предлагаете своим гостям . Крепкий до жути, с какими-то кусками , ужасно терпкий на вкус. Ну просто….. Кроме интерьера ничего приятного больше нет .
Myasnoy Bro
Eylül 2019 •
5
Почему мне здесь нравится ?) во-первых тут приветливый персонал , в пиве я не очень разбираюсь , но мне помогли с выбором и оказался он очень удачным ))на заметку девушкам - малиновый ламбик ооочень вкусный ! БУРГЕРЫ .. откровенно и лично - получаю тут гастрономический оргазм 😄 Ну и просто очень уютно и как-то по-домашнему тепло , как будто собрались все старые друзья ) пусть тут так будет всегда🙌