Остановились в отеле, чтобы отметить день рождения и погулять по парку, но отель не тянет на 5 звезд, сервис совсем просто 0. Заезд у них стоит в 15:00 в итоге нас заселили в 16:40 из-за этого нам принесли тарелку с фруктами, на следующий день у меня было день рождения и с отеля мне звонили спрашивали, когда принести комплимент в номер и я сказала в 10:00, по итогу мы пока собрали вещи и выехали в 11:30 и ничего не принесли. Обслуживания сервисного отдела ну просто ужасно и мы прошивали в номере люкс. Номера и шведский стол как во многих отелях. Много где бывали, но про такое обслуживания в первые.
Tet-a-Tet
Haziran 2024 •
1
Снимали домик на одни сутки. Плюсы: красивая территория и детская площадка и на этом все. Ресторан испортился, раньше была еда вкусная, а сейчас.... номер домика стоит 8 тыс.руб, сделайте человеческие условия, такие деньги платишь, а живёшь как в сарае. Грязно, насекомые валяются, слышемость как на улицы и комбо пчелы летают у них наверное там гнездо. Уважаемые хозяева, посмотрите ваши домики и оцените комфорт, которые вы предлогате для жильцов. И оцените стоимость в 8 тыс это очень много для таких условии. Ну все старое и эти ковры 100 летние на них страшно смотреть, картины в пыли. Вывод: мы как заехали, мне захотелось все убрать и постирать или вообще уехать и забрать деньги, но пришлось остаться из-за маленького ребёнка ему надо было спать. Поменяйте политику отношения к своим гостям
SK10
Aralık 2023 •
1
Покупали квартиру в ЖК "Гвардейский 3.0" из-за закрытой территории, а по итогу говорят, что будет шлагбаум и проходной двор. Почему такое отношение к покупателям? Больше не планируем связыватся с данной компании, обещают и молчат и ничего не говорят. А ук от ск вообще отдельная история, только готовы собирать деньги, а делать ничего не хотят зимой все время проблемы с отоплением и надо мёрзнуть
Forever Queen
Aralık 2023 •
5
Самый любимый магазин обуви. Начиная от самого обслуживания до обуви. Я уже обладательница двух пар обуви этого магазина и меня всегда спрашивают подруги, где такое сокровища приобрела. Хочется, чтобы сам магазин открылся в г. Ростов-на-Дону и постоянным клиентам скидки 😊
Bridge Resort
Ekim 2023 •
5
Отель хороший, все супер. Но номера уже хотят ремонт
Alpha Sirius
Eylül 2023 •
3
Отдыхали в отели с 2 по 8 сентября 2023г. В номере люкс. Конечно, мы были в шоке от уборки номера,т.е её вообще не было, только меняли полотенца и мусор выносили и один раз принесли постельное белье и просто положили на кровать и не поменяли. Питание только завтраки, можно что-то выбрать, но хотелось побольше выбора и 3-х разовое питание, т.к рядом сильно нечего найти из нормальных кафе. Бассейн отдельная история, детский бассейн ледяной, взрослый чуть чуть теплее, когда я попросила детский бассейн сделать тёплым, мне ответили, что детский бассейн летом не подогреваеться... местные говорили, что раньше имеретинский был вообще крутой и все было, а сейчас конечно все плохо
Tizdar Family Resort & SPA
Temmuz 2023 •
3
Отель хороший для отдыха не активных людей, но хочу добавить питание для ребёнка 2 лет очень тяжело, что-то найти, питание для детей постарше самое то, хотя когда бронировали сказали питание на любой возраст. Массажист Эльвира профессионал своего дела. И зубные шетки за такие деньги и 5 звёзд должны находиться в каждом номере, а не только люкс
Kazachiy Kuren
Temmuz 2023 •
3
Красивая территория есть где ребёноку побегать, а вот с едой казачий корень испортился. Раньше еда была намного вкуснее.
Kleopatra
Haziran 2023 •
5
Прятный салон красоты, всегда предлогают кофе или чай. Хожу к мастеру по волосам Аревик, очень грамотный специалист своего дела и приятная по общению. Мой волосы начали заново жить, благодаря ей.
Гостевой дом Зеленая горка
Temmuz 2022 •
5
До моря 7 мин, вид с гостиницы очень красивый! Хозяйка и хозяйн, всегда помогут, если к ним обратиться с вопросом. Цена =качества. Рядом горы, если есть желание можно покаться на лошадки или придти её покормить.