У девушки был ДР и решили пойти в данный клуб по отзывам и рекомендации.
В итоге: у клуба проблемы с организацией и клиентоориентированностью.
На сайте заявлено, что при заполнении заявки выдаётся клубная карта, дающая право на дальнейший бесплатный вход. Карт по факту не оказалось. Обратной связи с данной информацией не поступило. Альтернативу при обращении не предложили. Другими словами, взятые обязательства выполнены не были.
Туалетных кабинок действительно много и это удобно, но с самого открытия (с 23:00) в туалете не было мыла ни в одном дозаторе, во многих кабинках отсутствовала туалетная бумага. В одной из кабинок заметила отсутствия держателя для неё в принципе.
Далее, у нас забрали меню, не предупредив и не спросив разрешения. Когда мы задали вопрос, почему и где, ответили, что меню на все столики не хватает (!) и если нам надо (!) его нам вернут. То есть данные листочки тасуют между столиками, что не гигиенично и неудобно.
Отсутствующие позиции по алкоголю и еде в меню отмечены не были. В итоге половину из того, что мы хотели попробовать, мы не попробовали по причине отсутствия мятного ликёра в баре, со слов официанта. О таком нужно либо предупреждать заранее (делать дисклеймер), либо отмечать в меню.
В меню не указан состав напитка. У кого-то может быть аллергия или неприятие какого-либо ингредиента, а громкая музыка не даёт расслышать официанта, который объясняет состав. Либо нужно организовать акустику так, чтобы было слышно официантов, либо прописать состав. Если консультироваться надо непосредственно у барной стойки у бармена, зачем тогда официанты, тем более, что у стойки также шумно?
В продолжение предыдущего пункта: в итоге, когда ты хочешь что-то новое попробовать из алкоголя и официант тебе предлагает варианты, ты его практически не слышишь.
Принесенный Б-52 не загорелся ни от зажигалки, ни от горелки. С задачей подать напиток как положено не справились 2 официанта. Объяснение: новый бармен. Замену или компенсацию, типа комплимента, что является стандартной практикой, заведение не организовало. Только извинения от милого официанта.
Ди-джей работал отлично, тут соглашусь с большинством. Однако с 23:00- 01:30 крутили будто русское радио. Вкусовщина? Возможно. Но было скучно.
Из плюсов: реально классные официанты. Они задавали тон, тут соглашусь с большинством. Девушка отжигала на сцене – умничка. Тамада – тоже зачёт. Шоу достойное.
Вывод: второй раз не пойдём.
Sheyla
Şubat 2022 •
5
Изабелла сегодня сделала мне стрижку Цезарь. Быстро и качественно. Я очень довольна. Теперь буду постоянной клиенткой.