Обслуживание прекрасное, вежливая, приятная девушка администратор, мастер Тая прекрасная, аккуратная. Я очень довольна посещением. Спасибо за прекрасный отдых.
Children's city of professions Z'town
Ekim 2023 •
2
Были на дне рождении 30.09.2023, 26.09 была оформлена бронь с пакетом стандарт, куда входил личный инструктор. На празднике ко мне подошла девушка и сказала, что в наш пакет инструктор не входит и за него надо доплачивать. Благо при оформлении пакета я сфотографировала, что входит в пакет, она извинилась и сказала, что перепутала нас с другим клиентом.
Далее бронь у нас была с 17:30, город работает до 22:00. Детей отпустили в 21:15 и сказали, что все закончено и они закрываются. На мой вопрос администратору почему они закрываются на 45 минут раньше, они извинились и открыли еще одну профессию.
И третий момент выяснился уже 1.10.23, дочь рассказала, что они хотели сходить в пекарню у палыча и им ответили, что за нее надо доплачивать. Почему нет информации на стенде, что не все профессии входят в пакет?
После такой клиентоориентированности нет никакого желания повторно приходить в данное заведение.
Yellow Market
Haziran 2022 •
5
Являемся постоянными клиентами Желтой витрины. Продавец Максим приятный человек, помог определиться с товарами и наклеил пленки на телефоны и на часы.