Часто с детьми посещаем "Пицце-фабрику" очень нравится место, всегда свежие блюда и разнообразный ассортимент, много акций, очень быстрая доставка домой. Всем рекомендую!
Yourroom.ru
Aralık 2023
1
Если бы был ноль, я бы его поставила. Ужасно! Ужасно и ужасно! Как при таком подходе к клиентам Вы ещё работаете? Заказала шкаф, ждала дни до доставки. В день доставки сидела и ждала, позвонили в 15, сказали доставки не будет, заболел водитель, перенесли на неделю. Ничего, что я отменила все дела в рабочий день из-за доставки, они что в 15 часов только узнали, что водитель заболел, а утром не знали? Все это время я просила привезти мне товар утром или днём, я как клиент имею на это право? Дальше,доставка, позвонил водитель, доставка в 21 час, я отказалась, я просила учесть мою просьбу о выборе времени. Перенесли доставку третий раз, опять просила учесть время. Сегодня звонит водитель, опять говорит, что доставка с 16до 22!!!!! Я говорю, хорошо, привезите мне тогда пораньше, в 16-17. Ответ, это что-то....Почему я вам должен везти товар раньше, если вы у меня стоите на 22 ЧАСА!!!! Звонит оператор, я ей все это ещё раз повторяю, ОНА ПРОСТО БРОСАЕТ ТРУБКУ!!!!!! Вот это, да!!!! Никогда не заказывайте мебель про предоплате, вот с такими свяжешься, потом деньги от них не дождешься. В итоге 3-4 недели промывания мозга от этой компании.
Lemana Pro
Mayıs 2023
1
Зачем я опять решила заказать в Леруа товар? Мне мало было предыдущих проблем? Заказали пенал для ванной. Оплатили. Доставка постоянно переносилась, итого 2 НЕДЕЛИ! Наконец пришла смс о дате доставки. Прождали весь день. Но...доставки так не случилось... Когда потребовала от операторов трек номер о доставке, оказалось, что и даты доставки НЕТ...Попросила вернуть деньги и тут началось. Вам нужно подождать 10 дней, чтобы с вами по заявке на возврат связались другие операторы. Я говорю, в чем проблема? Вот я, вот товара у меня нет, почему я должна ждать 10 дней ЗВОНКА!!! Ничего сделать не можем, ждите. НИКОГДА ничего не заказывайте у них кроме строительных смесей и вёдер, на большее они не способны, вымотали все нервы уже. Предыдущий раз заказали душевое ограждение, была такая же история, также прождали и также нас постоянно уверяли, что все будет, только вот товар был не отгружен. Что это? Новый способ крутить деньги покупателей Леруа? Пора вам закрываться!
Zoomir
Haziran 2022
5
Прекрасные специалисты. К каждому животному индивидуальное отношение. Оперативно помогают в критической ситуации. Выписали хорошее лечение. Действительно любят животных.
Olimp
Aralık 2021
1
Хамы. Отличный пример анти маркетинга компании. Smm который пишет с ошибками. Трафик тает на глазах, скоро последние арендаторы разбегутся. Интересно, а руководство знает о таких ответах покупателям ? Первый раз за свою практику в маркетинге встречаю такое хамское отношение к покупателям. Распространю ваш ответ во всех сообществах НН и возьму себе кейсом для маркетинга, прославлю вас на всю Россию. Удачи!
KazanExpress
Haziran 2021
5
Все понравилось. Вежливый персонал. Работают хорошо.
Children's City Polyclinic № 22, Department № 2
Mayıs 2021
1
Ощущение, что мешаем, что позвонили
Velo52
Aralık 2019
5
Рекомендую, большой ассортимент , хорошие цены, индивидуальный подход
Suluguni
Mart 2019
1
Очень долгое обслуживание. Сидим 20 минут, никто из официантов не подходит, никому нет дела до нас.