Здравствуйте, 08.08 мы двумя семьями ехали с Челябинска до Кемеровской области, находясь на трассе днем позвонили в данный отель забронировали 2 трехместных номера на 2 семьи, цена была за каждый номер 2400 рублей, позже сел телефон с номера которого делали бронь, находясь также на трассе в 21.00 часов по местному времени позвонили в данный отель с номера мужа с просьбой не сдавать наши номера, так как мы едем и приедем в любом случае, пояснив, что телефон с которого делали бронь сел, на что администратор грубо ответила, что номера наши никому не сдала! Приехали мы к отелю около 01.20 часов, на что выяснилось один из номеров сдали. Стали спрашивать как так получилось, на что администратор сказала, что звонила нам, но телефон то сел, только позже приехав в другой отель, включив телефон, увидели, что да действительно звонили, но легче не стало, номер то сдали, и по факту мы с двумя детьми остались ночью на улице! Не рекомендую данный отель, за не человеческое отношение! Нас выручил в данной ситуации отель Ной находящийся неподалеку, там чистые номера, кондиционер, питьевая вода, одноразовые принадлежности, белые полотенца (даже для ног). Будьте внимательнее!!!!