Спасибо большое Олегу за нашу лестницу! Оперативная и быстрая работа, раньше срока, полное взаимопонимание! От души всей нашей семьей желаем процветания и долголетия!
Бронь in2it на 3 ночи с 06.06 по 09.06, проживали 1 ночь с 06.06 на 07.06 (заселились ночью по приезду в 23.55, утром съехали в 11:30).
Заседили в номер с двумя раздельными кроватями, хотя бронировали одну двухспальную.
Пол был грязный, так как мои белые носки стали серыми и к ним прилип мусор и чужие волосы.
Коридоры жутко длинные и чтобы выйти на улицу, нужно постараться, чтобы не заблудиться, указателей нет (не безопасно).
Мы без претензий, забронировали другой отель, утром 07.06 в 11:30 сдали на ресепшен девушке администратору ключи и Предупредили, что мы съезжаем в другой отель и не вернемся! Попросили чек, о туристическом сборе. Девушка подмечу, была неприветливой. Хотя мы ей слова не сказали, о причинах переезда в другой отель.
9.06 звонит днем мужчина администратор отеля in2it , отеля из которого мы съехали 07.06 в 11:30 и предъявляют, что мы мол утром 09.06 съехали и пропала салатница!
Мало того, что они не знают (не зафиксировали), что гости съехали 07.06, так еще и в воровстве обвинили!!!! Там может жил кто-то после нас? Или этой салатницы вовсе не было. Просто хамство. Если бы мы разбили что-то, то мое воспитание мне не позволило бы не предупредить об этом при сдаче ключа.
В отеле:
Нет кондиционера.
Шум железной дороги
Тапочек нет, полотенец мало.
Тряпочки на кухне нет. Ладно некоторые неудобства, мы не в претензии, но после салатницы, и того, что мы съехали только 09.06 по их данным, просто хамство!
Очень неприятно!
Желаю Вам процветания!
Haliky
Aralık 2023 •
1
Оплатила! Заказала! Тишина от сотрудников! Трубку три дня никто не берет, информации о заказе ноль.
Просьба к руководству, принять меры! Неприятный осадок.