PartKom
Mayıs 2024 •
1
В этом магазине покупал запчасть 12 мая кулису КПП. Поехал к знакомому механнику установить эту запчасть. Приехал в сервис, распаковали и увидели дефект. Я забрал запчасть и 18 мая приехал утром в магазин. Объяснил менеджеру ситуацию и показал дефект. Сказал давайте заменим или верните деньги. Он посмотрел и сразу сказал. Что это всё не просто так, нужен акт дефектовки с сервиса, что запчасть с дефектом. Я ответил что я даже в сервис не заезжал её не устанавливали. Тогда мне ответили тогда вопрос закрыт. Я ему говорю давайте тогда я верну вам вашу запчасть у меня по закону есть 14 дней на возврат. Он мне ответил что при возврате мы укажем, что запчасть с дефектом и деньги не вернём вам. Я тогда сказал прямо “вы меня просто обманули получается"? Он мне ответил всё в рамках закона Российской Федерации. Какого закона он так и не объяснил. В конце сказал нужно осматривать запчасть при получении. Я ответил был бы я механиком и были бы у меня измерительные приборы осматривал бы. Итог такой. Лучше покупать в других магазинах, в городе их полно. Здесь можно просто потерять деньги и испортить себе настроение.