Добрый день ! Возмущению нет предела, отсутствует элементарная организованность. Заранее заявка подана, никто накануне не уведомляет, не уточняет, все ли остается в силе по договоренности по дате вызова. 5 часов ждать ? В Вашей организации возможно на 5 часов с работы отпроситься и сидеть в ожидании специалиста? На телефоне диспетчер путается, по адресу, называет другой номер телефона Заказчика. Перенесена заявка, по чьей инициативе? Неразбериха полная. Никому не рекомендую организацию. Светлана.