Сделал заказ через приложение, деньги списали и написали что с заказом возникли проблемы, при звонке менеджеру выяснилось, что заказ даже не появился в базе, благо обещали вернуть деньги. Пытались заказать снова уже с оплатой при получении то снова возникла ошибка. При приходе в само кафе менеджера не было на месте, ждали минут 5 после чего вышел сотрудник и сказал, что менеджера он найти не может. После этого этот же сотрудник отыскал менеджера и он пришел через минуту. Попытались заказать уже в самом кафе, но скидки, которая была при первом заказе в приложении уже было нельзя воспользоваться. На что менеджер развел руками и сказал, что с этим ничего нельзя поделать.
Вывод таков: почините свое приложение, чтобы нельзя было делать заказ, если в конкретном месте какие-то проблемы. И если в вых день недостаточно сотрудников и кто-то вынужден отойти от рабочего места то пусть оставляют хотя бы записку
Greco
Kasım 2022
2
Взял ланч 10.11.22. Суп харчо и Гирос курицей. Начнем с супа:это максимально острая версия харчо с тушенкой, переваренным рисом и запахом гари, есть нереально.
Гирос: мясо сухое, как будто лежало день на малом огне, мало овощей, соус пресный, не было соли и перца, пришлось самому доводить его специями.
Обслуживание никакое, девушка на кассе витает в облаках и с задержкой в 30 секунд отвечает на вопросы. Ждал свой заказ 20 минут, на виду работает один повар, и то не особо быстро. Так же хочу обратить внимание, что девушка на кассе кладет приборы (почему-то за ту часть, которой едят) и другие вещи на поднос без перчаток, этими же руками она печатает, трогает другие вещи, что не очень приятно.
Tarhun
Haziran 2021
1
Был с друзьями 02.06.2021. Никто не встретил, сели, ждали пока подойдёт официант, через 5 минут никто не подошёл, увидели официанта и попросили меню, он сказал, что через минуту принесёт, конечно же через минуту чудо не случилось.
Потом попросили меню ещё раз у женщины, может быть это была менеджер, ответ у неё был такой же как у официанта, однако снова мы меню даже не увидели, в итоге минут 15 посидели без меню, встали и ушли.
Отвратительное отношение к гостям.
Britva
Haziran 2020
5
03.06.2020 был в этом барбершопе. Все очень понравилось, отзывчивый персонал и дружелюбная атмосфера.
Барбер Эрни все сделал на высшем уровне, спасибо ему.
Всем советую, так же там сейчас скидка на стрижку в течение месяца