Обратилась в пятницу, все прекрасно расписали и назначили замер на понедельник. Взяла выходной на этот день. В обед понедельника случайно выяснилось, что никто и не собирался приезжать, а замерщик вообще будет свободен не ранее, чем через через три дня. При этом никто из этой конторы и не думал позвонить, предупредить об этом.
Если даже на этом этапе такое отношение к клиенту, то что же происходит дальше.
Pomponchik
Ağustos 2024 •
1
Выбор меню очень скудный, одни пончики, пельмени и чебуреки.
Один единственный салат и то прокисшие помидоры, старые огурцы, сильно похожие на кабачки.
Но есть плюс, что хоть и с недовольством, но все же вернули за него деньги. Стоило это чудо почти 200р
Torgovy dom Kvartal
Temmuz 2024 •
1
Дороже, чем в аналогичных магазинах.
Скидку можно пробовать просить от большой суммы. Что в их понятии «большая сумма» - непонятно.
Нам нужен был товар на 15 тысяч, показали чек конкурента на такой же товар и спросили возможно ли купить по такой же цене или хотя бы сделать скидку. У нас посмотрели чек и спросили: а вам сколько нужно? Узнав, что пока только на одну комнату, сказали: не, только от большой суммы.
В итоге опять купили у их соседей. Благо в шаговой доступности еще несколько магазинов.