One Price Coffee
Kasım 2024
1
Кофе попить не получилось. Перерыв, о котором нигде не написано, а узнала я о нем от сотрудника, причём в грубой форме. Элементарным правилам вежливости, вроде "здравствуйте", здесь сотрудники тоже не обучены
Mori Cinema
Ağustos 2024
1
если хотите в случае чего стать участником второй "зимней вишни", то вам именно в этот кинотеатр. в первый раз с пожарной тревогой я столкнулась в марте, тогда у сотрудников было ноль реакции, второй раз пожарная тревога была 12 июля. в зале 5 её было не слышно, что наводит вопросы о соблюдение пожарной безопасности (но с этим будет разбираться инспекция 😉). у сотрудников также было ноль реакции, никто не уведомил о том, что это учебная тревога или о том, что это реальный пожар и тд. вечер был испорчен, деньги за билеты ушли конечно же в мусорку Также дополняю свой отзыв ответом инспекции, чтобы не быть голословной. А вы и дальше водите туда своих детей
Wildberries
Mart 2024
5
Хороший пвз. Чаще всего заказы делаю сюда. Вежливый персонал. Всегда чисто. Очереди скорее средние, но бывает попадаю на большие и от времени суток это не зависит
Wildberries.ru
Mart 2024
4
К работникам нареканий нет. К чистоте самого помещения вопросов тоже нет. А вот к чистоте штор в примерочных они есть. Ощущение, что по ним потоптались
Lamoda
Mart 2024
5
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Мало людей даже в выходной день
Gold Apple
Ekim 2023
1
Оценку в первую очередь ставлю за онлайн магазин и все что с этим связано. Во первых большой проблемой является длительность ответа службы поддержки. Поддержка в WhatsApp отвечает очень долго и базовыми фразами. Ощущение, что общаешься с ботом. Call центр отвечает также долго. Во время ожидания ответа нет даже примерного обозначения сколько нужно висеть на телефоне. Сотрудники поддержки словно не знают условия доставки. Позвонив с целью сузить временной интервал доставки (ах да, доставку нужно ждать с 10 до 23, отложив все дела) девушка изначально предложила варианты и сказала, что да, без проблем, так можно. А ближе к ночи мне позвонили и сообщили, что "ой, а вы же в области живёте, мы так не можем. Но вам обязательно заранее позвонит курьер. Правда мы не знаем за сколько". То есть по вопросам доставки вам никто не поможет и компания даже банально не даёт условие, когда и за сколько по времени мне позвонит курьер и позвонит ли вообще. Во вторых я столкнулась с проблемой, что мне убрали из заказа подарок, даже об этом не сообщив. То есть у Яблока нет даже учёта количества подарков на складе. "Бывает, закончилось". Так зачем делать такую акцию и в чем проблема задавать количество подарков которые имеются? Чем конкретно я хуже другого клиента, который эту косметичку получит? Цена которой, смею предположить, заложена в цену товаров. Программа лояльности поэтому на нулевом уровне. Пробники также не кладутся, либо дай боже при достаточно большой сумме заказа положат что-то одно. Ну и в третьих проблемой является работа промокодов. Они есть, но по факту их нет. В честь своего др ЗЯ сделали промокоды на 10%и на 20%. Конечно же на большую часть товаров они не действуют. Промокод на первую покупку также не работает