Detsky meditsinsky tsentr Upravleniya delami prezidenta Rf
Ağustos 2024 •
2
уровень профессионализма и сервиса очень сильно испортился. с первым ребенком обслуживались с 2019 года - был замечательный, не равнодушный доктор и в целом отличная организация. сейчас полный кошмар - начиная со здания, которое годами не могут отремонтировать нормально, отсутствия нормальной парковки, элементарного буфета, неубранных туалетов и тд. но это мелочи! в поликлинике постоянные перебои с вакцинами, уже в третий раз мы в ситуации, что в наличии нет пентаксима и гам рекомендуют отправиться в городскую поликлинику, потому что там есть! также было с вакционой от гепатита. в третий раз за 6 месяцев обслуживания! врачи есть хорошие, есть совершенно некомпитентгые и не владеющие понятиями об сублрдинации - тут как повезет ( в месяц при первом чек апе в доволтно грубой форме меня пытались убедить, что я должна приучить ребенка к соске и самостоятельному засыпанию в кроватке, например. на первом узи медсестра узиста вообще не понимала, что ей диктует доктор и куда вписывать какие значения. ) обслуживаем в корпусе на цандера, в грудничковом отделении. в этом отделении позициионирование «индивидуального» обслуживания грудничков. при этом не удивляйтесь, если во время приема в кабинет пригласят еще одну семью и будут ее консультировать - как это случилось однажды с нами. или позвонят первый раз за пол года, чтобы узнать, не делали ли мы прививики, а то их «делают» из прививочного кабинета. * цитирую. и это при том, что обслуживание платное, ~150тыс. за год. при попытке расторгнуть договор в связи с очень низким качеством обслуживания нас тыкнули в пункт договора, что расторжение может быть только по иницииативе заказчика и поэтому всю сумму пр договору при любых обстоятельствах заказчик должен оплатить:) поэтому очень всем рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заключать договор. благо в москве достаточно детских поликлиник с качественным обслуживанием.