Ситилинк
Aralık 2024 •
1
Захожу в помещение, не дошел еще до прилавка, мне в ответ - жди (это цитата, не ждите, а жди). И я ждал пока челик поговорит по телефону по своим рабочим делам, как там стретч пленку заматывать и в сколько слоев. Только как за мной зашли еще два человека, соизволили сказать по корпоративному телефону: давай пока, у меня люди. Кайф. Спасибо Нужно отправить Авито - а где ваша упаковка? Ребят, вы сидите на отправке и получении товаров. Зачем вы лезете сюда если вы как почта РФ импотентны в плане упаковки. Занимайтесь дальше торговлей техники и не плодите отсутствие сервиса. Или сделайте что нибудь с этим филиалом или со своими шикарными правилами. Зря время потерял 9 декабря 2024 года ~10 часов дня
BiBioil
Ağustos 2024 •
2
История началась давно, как то увидел рекламу на первый заказ. Созвонился, очень приятная девушка все грамотно рассказала. Было это год назад когда купил новую машину. Меняю масло только в этой сети. И если к филиалу на набережной особо претензии нет, то тут возникли вопросики. Этот филиал мне ближе так как рядом с работой. Приезжаю на замену со всем своим, масло и фильтр. Естественно, вопрос про эти присадки промывки и прочую «полезную» вещь для двигателей на которую я уже автоматом говорю нет. (Не уж то сложно в моей карточки сделать замену что не это не нужно) Претензия №1, делают это иногда навязчиво и манипулитивно Слили масло, и тут подходит рабочий и предлагает заменить кольцо за 100₽ Скажем так, это не та цена за которую я удавлюсь, но тут у меня пошел принцип, потому что тут 3 варианта. 1) мне до этого меняли его бесплатно 2) мне его не меняли и не предлагали это сделать 3) это нововведение о котором меня не предупредили. Ну и 4) сотрудник решил заработать сотен)) Соотвественно я отказался от этого, а сотрудник решил написать и предупредил что гарантий никаких не дает. Думаю выше понятно какая претензия, это №2 Претензия №3, я меню масло каждые 5-7 тыс км. И уже вот несколько замен «база 1с висит» поэтому скидки не будет. Извините, но без скидки я знаю где мне сделают это выгоднее. Это не такая долгая и тяжелая задача что бы мне его из принципа по фулпрайсу платить каждый раз. Претензия №4. Я ни разу не видел одних и тех же людей. Сотрудники постоянно новые, что говорит о том что условия работы у вас видимо там сомнительные, а цены без всяких скидок вполне себе выше рынка. Тоже такое себе. (И сотрудники часто удивляются в духе: «ого, вы у нас были», как будто одного раза оказания услуг, достаточно что бы понять все что я написал выше, видимо я очень терпеливый и любитель давать 2-3 шанс) Претензия №5. В отличии от необходимых мне промывок, мне ни разу не предлагали слить/высосать остаток масла, при чем за цену без скидки, это делают в каждом 2 сервисе, даже который не специализируется на замене масла. Это очень странно и очень обидно Послевкусие накопилось очень негативное. Если это будет читать руководство, прошу это воспринимать как аудит, и надеюсь вы поправите большинство косяков в вашем сервисе. Спасибо за внимание.
Wildberries
Haziran 2024 •
1
Ну это вам за заказ №211198712 Ситуация: Было выдано 6 упаковок которые являлись 5 заказами из 6. Вот так вот. В субботу уезжал в отпуск в пеший поход, заказал много чего, в том числе каши и мюсли. Гениальные упаковщики на валйлдберис решили что 7 коробок на 6 позиций заказа, никого не запутает, не торопящегося меня, не торопящегося менеджера который выдала вроде как 6 коробок, и все вроде бы все правильно. В результате я в спешке забираю заказ, так как в 7 утра у меня выезд. А забирал в пятницу. Выезд в 7 утра субботы. В 23:00 примерно, я вижу что коробок то 6, а одного заказа не хватает. Что по мимо потери 700+₽ я потерял время на закуп новой каши на группу. Что являлось неким дискомфортом. При попытке возврата средств, магазин не подтвердил этот факт. Ну и отлично, ловите 1 звезду. Приятного аппетита) PS: сменил на другой валдьериз PSS: в отличии от других желты и синих конкурентов, тут вечные примерки, очереди, спешка, что, в следствии, частично и привело к этому инциденту.
Институт кадрового резерва
Şubat 2024 •
5
Проходил обучение, понравилась обратная связь и то что преподаватели имеют реальный опыт и практикуют а не просто теоретики. Спасибо!
Bibioil
Ağustos 2023 •
5
Нашел чисто по рейтингу в Яндекс картах. Редко когда бывает 5.0 да еще и во всех филиалах. Пришло время комплексно обслужить авто. Сделал небольшой конъюнктурный анализ, и понял что по ценам (+ еще 20% скидка до конца августа) мне сюда. Поехал сначала в филиал на 9 января. Сделали замену масла и когда дошли до замены тормозной жидкости, не нашли переходник на мой авто, все таки, японец))) Кстати до этого я связался по телефону где очень быстро меня проконсультировала девушка и ответила на все вопросы и подсказала все цены. Без всяких секретов и «быстрее приезжайте к нам мы потом скажем». Ей тоже большая благодарность. Так вот, не нашли переходник, сказали завтра будет. Спокойно перезаписали на завтра. Вечером мне позвонил мужчина и предложил(если мне будет удобно, вопрос стоял от него так) сделать замену в филиале на набережной. Я согласился. Приехал чуть раньше назначенного срока. Тут без проблем соорудили конструкцию, поставили защиту картера и проконсультировали по вопросам замены антифриза. Большое спасибо Дмитрию который находился в смене 25.08.2023 в первой половине дня. Да и вообще подход «сделаю без проблем», несмотря на сложную конструкцию двигателя, очень импонирует. Все переговоры были вежливые, персонал адекватный, в помещениях чисто, классная идея с сервисной книжкой. При продаже авто будет хорошее доказательство с чеками что авто ухожен. В принципе, это 5 звезд, потому что ребята решают проблемы а не бегут от них. Естестно вернусь сюда когда придет время обслужить авто. Спасибо 🤙🏼
У Коляна
Temmuz 2023 •
5
Это самое быстрое обслуживание в России. Без шуток. Вкусноиточки с макдоналсьами рядом не стоят. Ну о качестве еды я думаю можно и не говорить. Это превосходно. За такие то цены. Ехал с Владивостока в июне 2023
Supra More
Temmuz 2023 •
5
Это лучшая продажа Грузии которую я когда-либо видел) Подпись: Организатор туров в Грузию с 2019 года
магазин продуктов
Temmuz 2023 •
1
«Прекрасное» место где пьяный (хорошо если алко, есть подозрение что похуже) продавец начнет рассказывать туристической группе про «туалетные» дела и как кто к этому относится, минуточку(!) когда люди едят только что купленное мороженное. Пускать в уборную только девушек, что я бы мог понять даже, но при этом закатывая нотки дешевого артистического угара с работой на публику. Очень пожалел что оставил тут деньги. И вообще, стыдно за ТАКОЙ Кавказ. «Дядя Ваня» подпортил впечатление о поездке конечно. Ах да, мороженное которое там называют местным, изготавливается за 2500 км. от Адыгеи ;)
Beer Mir
Ocak 2022 •
5
Вполне неплохие скидоны на милкстаут и портер встречаются. Приветливые продавщицы которые любят пообщаться, это в общем к бирмиру относится, видно что внутренние регламенты нацелены на сервис, и людей набирают соответствующих, а не как в соседнем магазе с красными и белыми элементами, на армейско-зековский подход.
Megion
Ekim 2021 •
5
Это отзыв про кафе Мегион, от итальянского дворика вроде бы. Несмотря на то что встречаются надменные персоны со стороны кассиров, в остальном, это лучшая столовая в обед, во все Воронеже. За такие деньги вы реально получаете ресторанную пищу, которую делают проф повора. И возможно средний чек выйдет на 10-30% дороже (хотя не всегда факт) чем в соседних столовых, но тут вы получаете реально на голову выше и атмосферу (спасибо за мультики) и ремонт, и качество пищи. PS: чекнул отзывы другие, много негодования про парковку, ребят, вы либо пересядьте на вел/самокат/общ. транспорт, или спокойно запаркуйтесь у офисмага, в чем проблема 1/3 остановки пройти?) Во народ пошел