Типичная организация современного мира, где в уставе основная задача-получение прибыли. Отключают свет при не существенном долге без предупреждения зимой в квартире, где индивидуальный котёл.
Тарифы растут безудержно, вспомните, что во время СССР тарифы 4 копейки киловатт не росли десятками лет.