Отличная гостиница по соотношению цена-качество, близко к аэропорту, хорошие завтраки, обеды и ужины по приемлемой цене. Всё чисто и аккуратно, быстро селят.
Royalton Hicacos - Adults Only - All Inclusive +18
Aralık 2024 •
1
Отель хороший, красивая территория, садовникам большое спасибо за красоту которую они создают, пляж красивый, хоть и узкий по сравнению с другими отелями, что создает большое скопление людей на узкой полосе пляжа. Питание в основном ресторане хорошее с учётомтого, чтоэто Куба. В ресторанах A la carte всё очень не вкусно и с этим нужно что-то сделать, и это не только моё мнение. Теперь о плохом.
ВСЁ ПОРТИТ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ! Я путешествую по миру уже около 18 лет и нигде не видел такого нахального вымогания чаевых. Персонал воспринимает чаевые, как обязанность, а не как благодарность за тёплое отношение к гостям. 90% персонала демонстративно показывают своё недовольство если ему не даёшь чаевых. Даже на раздаче полотенец, если не дал чаевые тебе дадут полотенца поменьше размером. Бармен на пляжном баре (высокий темнокожий) демонстративно делает долгие паузы после того, как я прошу налить пиво, ожидая чаевых, и когда их не получает наливает с таким выражением лица, как будто это его пиво и он отдаёт мне его бесплатно. Почему я должен каждый раз думать о том взял ли я чаевые выходя из номера, менять каждый раз деньги, чтобы получить нормальное отношение к себе персонала?! Абсурд для 5* отеля... за который я и так уже заплатил 5000 $. Руководству отеля нужно немедленно поменять проводимую политику в отношении персонала, вы теряете клиентов. Ваш прямой конкурент Доминикана, там очень профессиональный персонал, который каждый раз встречая гостей улыбается и приветствует их. Отношение к гостям никак не зависит от чаевых, а чаевые воспринимаются как благодарность за хорошее отношение. Туда хочется возвращаться снова и снова, к вам к сожалению больше не хочется возвращаться. Мы даем чаевые всегда путешествуя, но никогда так координально не меняется к тебе отношение, как здесь, персонал прямо заглядывает в руку есть ли там доллары, и когда получают их чуть ли не обниматься лезут, а когда не получают, игнорируют тебя. Один раз засекли, просидели в основном баре 1 час и к нам не подошёл официант... Также обратите внимание, что певцы в баре, в ресторанах, после того, как поют ходят и собирают чаевые, ставя многих гостей в неловкое положение, они должны оправдываться из-за отсутствия денег в кармане, абсурд. Постоянное отсутствие туалетной бумаги в общих туалетах на территории отеля, в женском туалете на пляже в баре за две недели не могли починить кран, мыло было не жидкое, а кусковое, как такое может быть в 5*.... Менеджеру отеля нужно съездить отдохнуть в любой 5* отель Доминиканы или Турции, чтобы понять на сколько координально разное отношение персонала к гостям в этих странах в лучшую сторону, вы теряете клиентов!!!
Bank Sinara
Eylül 2024 •
1
Не банк, а какой-то сплошной обман. Одобряют кредит по телефону, уговаривают, звонят по несколько раз в день, процент низкий говорят, ниже ЦБ, но условия не говорят по телефону, сколько ни проси. Отпросился с работы, стоял в пробках, оплатил парковку, чтобы в офисе мне за 3 минуты рассказали, что сверху на кредит они добавляют ещё 230 т.р. пакет, которой якобы можно будет вернуть после оплаты кредита и список условий на целый лист. Желаю вашему банку, таких же партнёров, как и вы!
Matryoshka
Ağustos 2024 •
5
Хороший ресторан с богатым меню! Приятное ненавязчивое обслуживание.
Ormatek
Temmuz 2024 •
1
Купил кровать Орматек Castello, с изголовьем из экокожи Молочный перламутр, стоимостью 100 т.р.. По итогу двух лет эксплуатации экокожа изголовья стала вся трескаться, и кусочками отваливаться. При покупке менеджеры уверяли, что данная экокожа по прочности равноцена натуральной. Применяемый производителем материал не выдерживает эксплуатацию временем, является обманом покупателей. Покупая кровать за 100 т.р. мы надеемся на многолетнюю эксплуатацию, а тут самое видное место приходит в негодность по прошествии 2 лет эксплуатации, просто от того что облакачиваешь голову на изголовье кровати. Не рекомендую покупать продукцию данного покупателя, пожалеете потраченных денег...
Park Gorodskoy Sad
Haziran 2024 •
3
Аттракционы старые...страшно ребёнка сажать! Арка и пруд в плачевном состоянии. Зато парковку выполненную вдоль дороги на деньги налогоплательщиков платной не забыли сделать. Зеленно, это плюс.
Rixos Sharm El Sheikh
Haziran 2024 •
5
Добрый день! Отдыхали с женой в начале июня! Отель очень рекомендую, всё просто супер! Сервис-даже очки предлагают протереть когда вы загораете у бассейна, до смешного, мою руки в туалете персонал находящийся там вытащил мне бумажные полотенца чтобы я вытер руки, открыл мне урну, чтобы я выкинул их и пожелал приятного отдыха😅. Питание, помимо большого выбора в основном ресторане, 8 а-ля карт ресторанов. Возможность пользования ещё двумя соседними Риксосами, в том числе аквапарком. Анимация просто супер, начиная с 17:00 диджей пати в пляжному баре, потом в 21:30 различные представления на большой сцене, потом дискотека с диджеем. Очень много всего не напишешь, но у отеля соотношение цена-качество очень хорошее, деньги отель отрабатывает на все 100%.
Soçi Uluslararası Havalimanı
Haziran 2024 •
3
Добрый день! Аэропорт в принципе нормальный, но автостоянку посуточную искать, то ещё увлечение. Очень неинформативные указатели, пришлось два круга делать прежде чем нашел стоянку. Стоимость 700руб...
Alean Family Doville
Mayıs 2024 •
3
Добрый день! Неоднозначные эмоции после посещения данного отеля. Всё же данный отель больше для летнего отдыха запроектирован, т.к. СПА ОЧЕНЬ маленький для такого количества отдыхающих, в бассейне людей..., как шпроты в банке, в саунах тоже один на одном. Нет ощущения что 5* вообще ни в чём. Спиртное можно найти везде но, сомнительного качества, за такие деньги отели за рубежом наливают импортный алкоголь из бутылок, а не на розлив вино...Вечерние шоу хорошие. Питание нормальное, но опять же главный ресторан запроектирован с большой экономией пространства, из-за чего люди толпятся, не пройти спокойно. Обслуживающий персонал отличный, тарелки убирают моментально, приветливые. Но соотношение цена-качество очень слабое, честно говоря, ездим только на выходные в наши отели, в отпуск предпочитаем за рубеж. Например, сейчас только забронировал Rixos Sharm El Sheikh 20 000руб. в сутки выходит, конечно ещё есть перелёт, но разве можно сравнивать уровень и качество еды и предоставляемых услуг!!! А Довиль стоит на эти же даты с 30% скидкой 21800 сутки ну как такое может быть...