Ptitsy i pchyoly
Temmuz 2024 •
1
Вчера посетили данный ресторан, стол был заказан на 8 человек. Приходим, ресторан пустой, на улице занято 2 стола, хостес подводит к небольшому столику с диванами, где даже салфеток сервировочных всего на 5 персон. Хостес нервно и торопясь сообщает, что сюда помещается 8 человек на диване и убегает, причём так, что я даже не успеваю её окликнуть. Дальше немая сцена, 3 официанта смотрят на нашу толпу, мы на стол на 5 человек в совершенно безлюдном зале. Сказала официантам, нам этот стол не подходит, они мне - идите к хостес, интересный сервис, я -официантам, так позовите её сюда, прибегает хостес, вон тот стол больше, показывает рукой, идите туда, я говорю хорошо, мы начинаем двигаться к столу, хостес толкает моей маме в руки пачку меню, типа донесите сами и опять убегает... Наверное надо было на этом этапе уходить, но мы зачем то остались. Ну расселись, ок, раздали друг другу меню, подошла официант, сделали заказ. Далее, вся фишка ресторана в бассейне, купание платное 1050 р на человека, с нами 4ро детей хотели купаться, выдали каждому по полотенцу, вода холодная, явно экономят на подогреве, на улице 26-27 градусов, дети искупались, подмерзли, принесли еду, мы их вытерли, прошу заменить мокрые полотенца, не положено, в смысле?, у нас одно полотенце на одно купание, типа пусть сидят в мокрых... интересный сервис... Дальше, просим тарелки для пиццы, нам дают блюдца, реально блюдце, а можно нормальные тарелки, у нас только такие.... Грязные посуду убрали пару раз. В целом ощущение, что никому ни до чего нет дела. Хостес мы больше не видели. Что касается еды, всё очень посредственное сливки в детских коктелях химозные и растительные, лимонады Махито и Личи-мята, одинаковая, кислотно зелёная бурда - вода и дешёвый сироп с 3мя лепестками мяты, барбарис чуть лучше, но тоже вода, сиром и горстка ягод годжи, салаты более менее съедобные, горячее, брали рёбра - никакие, кальмар на гриле это горстка мелко нарезанного кальмара, десерты никакие, полное ощущение экономии на всём и главное продукты максимально дешёвые и порции не большие, но не вкусно, поэтому много и не надо. Да, и ещё сюрприз в конце, счёт составил 21 000 за еду, плюс 4200 за купание 4х детей и тадаам, плюс 10℅ от общей суммы - обязательный сервисный сбор, о котором забыли предупредить вначале. Вот за этот нулевой сервис, когда жмём дать детям сухое полотенце и меню сами раздайте, мне надо бежать... Очень удивило, что сервисный сбор также берётся с платы за купание???!!! Можно ещё понять чаевые, включённые в счёт (хотя для заведений такой ценовой категории это странно), но чаевые с разрешения плавать - бред! По итогу сложилось ощущение, что руководство пытается выжать из посетителей ну максимум денег за посещение и при этом предоставить по минимуму сервиса, ну или персоналу сильно всё равно, никаких улыбок, вопросов "как вам еда" и тд, а кухня это химозные сиропы и заморозка. Жуть. Крайне не советую. Бизнес явно скоро пойдёт ко дну с таким отношением, пустой зал в солнечную субботу явно на это намекает.
Keks
Temmuz 2023 •
1
1. Все вкусно. 2. Персонал конкретно в этом кафе жирный минус. Итак я заказываю 10 позиций десертов с собой + 2 лимонада, 3 продавца в наличии я единственный клиент, вечер. Я называю десерты - 1 продавец вбивает в кассу, 2е просто стоят, ок, дальше 1 продавец начинает собирать десерты, смотрит в кассу, путается, долго, 2е других просто стоят, например в меню торт 3 шоколада и 3 шоколада в стаканчике, естественно на слух не разобрать и тд... короче совет собственнику, гораздо логичнее и быстрее, учитывая многообразие позиций сначала собирать то, на что указывает пальцем клиент, а потом вбивать в кассу и упаковывать и желательно, чтоб это делали разные люди, а то не понятно зачем там 3 продавца если все так мучительно долго. По итогу я не досмотрела, 1 десерт не тот который заказывала, очевидно продавец не расслышала, но заказ не повторяют ну и в целом ощущение, что продавцы уставшие и злые об улыбках не может быть и речи;) 3. После! того как были собраны десерты, явно стажёр приступила к лимонадам, и это еще 15 минут нашего времени, я все понимаю, но два других продавцам там зачем? Ну пусть стажёр делает 1 лимонад, видно же что уже ну очень все затянулось.. Ну и главное, на вопрос, это все мне так долго делают, получила прям ну супер не вежливое да, лимонады это долго с каменным лицом, жуть, спасибо конечно, завтра пройду пять минут до другого кекса, сюда ни ногой.
Wildberries.ru
Mayıs 2021 •
5
Куда ушла моя зарплата))) а так все хорошо, постоянно покупаю тут и все нравится
Perekrestok
Mayıs 2021 •
4
Очень приличный перекресток, мало очередей и хороший ассортимент. Лично мне еще банкомат альфы на входе нравится.
Chajkhona № 1
Mayıs 2021 •
5
Сколько приятных воспоминаний, вкусная кухня, кальян шикарный. А чечевичный суп и креветки на шпажка божественны
AZIMUT Hotel Nalchik
Mayıs 2021 •
1
Совсем не соответствуют стандартам азимута! В бассейне работает истеричная и надменная дама, пытающаяся всех развести на шапочку за 300 рублей, при том, что есть бесплатные от отеля. И все это мимо кассы. Номера слабо укомплектованы. И главное - никто ни за что не отвечает. Грусть