FixService24
Kasım 2023 •
1
Организация с сомнительным сервисом. 1. Телефон на диагностику забирает курьер, а вот забирать из сервиса надо самому, знал бы не за что не подписался бы на это. Ехать из одной части города в другую, ну такое себе удовольствие. Хотя курьер уверил, что аппарат привезут они же сами. 2. По телефону цену на замену экрана и платы озвучили 3550 руб., после диагностики эта же работа стала почему то 4200 руб. Соотвественно, отказался от ремонта. 3. Дома уже обнаружил, что крышка телефона до конца не закрыта (не обратил внимание в сервисе на это, а зря). Выяснилось, что сломаны фиксаторы этой самой крышки. Хотя до этого всё было в порядке. Вот и думайте какие мастера и какое отношение у них к своей работе.
Tourist
Temmuz 2022 •
1
Бронировали на сайте гостиницы 5-ти местный номер на две ночи с 7.07 по 9.07 этого года. Минусы: 1. Вместо 5-ти местного номера заселили в 4-х местный. Администратор Анастасия мотивировала это тем, что приехала группа из пяти человек и их нужно было где-то размещать! Ну ладно всякое бывает понимаем. 2. Приходим в этот номер (№426) и вуаля новый сюрприз! Запах стоит такой в номере, что в нём не только спать, но и находиться невозможно. Да и обстановка мягко говоря не соответствовала тому, которая была на фотографиях при бронировании. При этом ковер в номере такое ощущение, что не чистили с самого открытия гостиницы. Вызвали горничную, она пришла побрызгала нейтрализатором, и, естественно, это не помогло. Пришлось идти к администратору и решать вопрос о переселении в другой номер, а время уже было за полночь... 3. Номер всё таки удалось поменять (с 426 на 204). Но он и стоил почти в 2 раза дороже, и как было сказано Анастасией он свободен только на 1 ночь! Хотя забегая вперёд отметим, что на следующее утро уже другой администратор предложила нам в нём остаться ещё на одну ночь. Создалось такое ощущение, что нас специально изначально заселили в №426, чтобы мы оттуда убегая, согласились на все новые условия гостиницы. 4. Новый номер (204) был не намного лучше старого (426-го). Ковры под ножками кровати разодранные (на фото), мебель старая, шумоизоляция очень плохая. Третьему постояльцу пришлось спать на раскладушке, т.к. кроватей в номере было только две. 5. Не смотря на то что утром нам предложили остаться ещё на одну ночь в 204-ом мы отказались от этой "прекрасной" идеи. И тут встал вопрос возврата нам части денежных средств. Т.к. оплачивали проживание картой, то деньги они возвращают только на расчётный счёт через реквизиты банка, а не через терминал, как при оплате! Пришлось им все данные присылать уже когда вернулись домой, т.к. под рукой их просто не оказалось. 6. Фотографии на сайте не соответствуют действительной обстановке в гостинице. Как итог бессонная ночь с беготнёй к администратору и переселением из номера в номер. Плюс потраченные нервы и время. Что касается плюсов: 1. Возврат денег сделали достаточно быстро после предоставления всех реквизитов. Хоть и предупреждали, что процедура может затянуться на 2-3 недели. 2. В номере 426 не оказалось холодильника (сломался, и его отдали в ремонт! Вот неожиданность.), администратор Анастасия любезно предложила оставить продукты в холодильнике на ресепшене. P.S. Кто-то может сказать, ну а что вы хотели за эти деньги, гостиница дешёвая, получаете соответствующее обслуживание. Согласен да. Но! Элементарная чистота в номерах должна быть. А обмана клиентов быть не должно.
Керхер центр Карекс
Kasım 2020 •
5
Вчера совершил очередную покупку в вашем магазине, на сей раз в г. Дзержинск. Понравилось обслуживание продавца Андрея, который внятно ответил на все интересующие меня вопросы. Не смотря на свои небольшие размеры в магазине хороший выбор техники Керхер, и очень уютная обстановка. Однозначно пять звёзд !!!