Компания мне понравилась. Спокойное, вежливое и профессиональное общение с менеджерами (Тимур и Ярослав -жму руку). На территории и в боксах чисто, есть клиентская зона с диваном, теликом, кондиционером, туалетом, бесплатным водой и чаем. Процесс ремонта в боксе можно контролировать, дают и же илетку с каской даже). Обращался по поводу течи рулевой рейки и работы кондиционера. Мастер в боксе машину осмотрел всю: от перегоревших лампочек до состояния подвески и тормозов. С менеджером обсудили, что из списка найденных неисправностей будем делать, а что можно отложить на потом, определились по стоимости. А дальше просто ходил, смотрел и ждал в клиентской зоне. Мастера свое дело знают, на вопросы отвечают, показывают все что интересует. Работа шла спокойно, быстро. С запчастями проблем нет, отсутствующие тут же доставлял курьер. Ремонтные работы разделили на два дня, потому что мне машина была нужна вечером после первого дня. Кондиционер оставили на второй день. Расчёт по карте. Дают на бумаге накладные, акт выполненных работ (с рекомендациями на какие узлы и детали обратить внимание в ближайшее воемя). На рейку дали еще и гарантию на 10 тыс пробега. Кстати, гарантия пригодилась и была отработана по-честному. Рейка через неделю работы активно потекла. После звонка менеджеру прислали эвакуатор, привезли к себе, все опять разобрали-нашли виноватую резинку-собрали, Опять сделали развал/схождение. Денег не взяли дополнительно ни копейки. И в общении так же ровно и спокойно. Отзыв пишу уже спустя неделю после гарантийного случая. Все починеное работает штатно, результатом доволен. Фирму однозначно рекомендую. 3 раза по полдня там просидел, смотрел как работают. Мне понравилось. Молодцы. Рекомендую!
More Cvetov
Temmuz 2024 •
5
Очень удобный выбор букетов и комфортное и быстрое общение с сотрудниками. Цветы очень свежие. Присылают фото букета, отчет о вручении. Очень понравилось! Рекомендую! Спасибо за сервис!👌