В этой студии я была дважды. В первый раз попала к мастеру Светлане, все очень понравилось. Во второй раз салон неприятно удивил.
При записи я указала, что готова прийти к любому мастеру. Администраторы, видимо, поняли мой запрос буквально: каково же было мое изумление, когда уже на месте мне объявили, что услугу окажет топ-мастер! А это, на секундочку, дополнительная строчка в чеке.
Поймите меня правильно, я считаю себя платежеспособным клиентом и могу позволить себе доплату в 200-300 рублей. Дело совсем не в стоимости. Как правило, при выборе "любого мастера" записывают к обычному специалисту - здесь же меня о такой неожиданности даже не предупредили. Ведь одно дело, когда вы выбираете топ-мастера добровольно, будучи уверенными в его работе, а другое - когда его пытаются засунуть в ваш счет "авось не заметит". Скандалить я не стала, хотя, пожалуй, стоило бы, потому что звание "топ-мастера" на секунду внушило мне доверие. Увы.
Сначала мастер довольно жестко сказала мне, что я не так сижу (сесть я еще не успела). Наверное, с этого момента у нас что-то не задалось - в конечном итоге, мне порезали кожу возле ногтя (извинились, конечно, но неприятненько). Потом сказали, что нужно делать именно SMART-педикюр, потому что у меня страшные натоптыши, которые не обрабатываются фрезой (до этого ни один мастер их не видел). Возможно, это так и было, но в свете предшествующих событий, сами понимаете... И да, этот вид педикюра стоит дороже обычного)
Что по итогу: стоимость на 600 р. больше заявленной (на SMART-педикюр я согласилась добровольно, однако по итогу огромной разницы между ним и обычным не заметила), еле заживающий глубокий порез на пальце и ужасное впечатление. За ту же сумму в другой студии маникюра можно получить и работу лучшего качества, и более приятный сервис.
Manavi
Ağustos 2023
3
Не удалось разделить восхищение тех, кто оставили положительные отзывы. По сравнению с другими ресторанами грузинской кухни, этот тянет только на твердую тройку. Кухня и обслуживание - нормальные (кроме слова "нормальные" никаких эпитетов больше не подбирается, простите). Интерьер - "ампир" из девяностых, смотрится диковато в 2023 году. Официант дописывает в заказ блюда по собственному усмотрению, и поди докажи, что их не было. Пожелание на будущее: пожалуйста, охлаждайте вина перед подачей, летом пить невозможно.
Plushkipodruzhki
Ağustos 2023
2
Не столько хочу порочить честь и достоинство кондитерской, сколько обратить внимание руководства вот на что: неуместный креатив.
Заказывала набор пирожных "Моему защитнику". Напомню, что там зеленая глазурь и посыпка в виде трех звездочек. Как здорово, подумала я. Мой молодой человек вот-вот получит капитана МЧС, вот будет символично съесть погоны, где три звезды старлейские... Осталось только цвет на синий поменять - и дело в шляпе. Предварительно помучив менеджера с датой получения заказа (к слову, большое спасибо за понимание и терпение, к его/ее работе претензий никаких), в назначенный день поехала забирать.
Оказалось, пироженки не сделали к указанному времени, но это ладно, дело житейское. Была готова подождать, уже на все согласна, лишь бы дело шло быстрее. Внутри меня даже угостили кофе (снова большое спасибо, это было очень приятно). И вот мне вынесли заказ. Дар речи я потеряла сразу, хотя и быстро обрела его обратно. Что же мне вынесли? Нечто голубое в блестящих шариках. На картинку с сайта это и близко похоже не было.
По-хорошему, конечно, надо было ругаться и требовать все переделать. Но а) времени у меня уже не было б) стало жалко девушку за кассой в) еще больше стало жаль себя. Забрала, так и быть. Даже вручила. Мой мужчина, слава богу, ничего не понял, ему все понравилось и так. За это я рада. А вот за наплевательское отношение кондитеров - нет.
Уважаемые представители организации, пожалуйста, обратите внимание сотрудников на то, что их полет фантазии должен быть вовремя и к месту. Картинка на сайте на то и картинка на сайте, чтобы клиенты понимали, что именно они получат. Мне и в голову не могло прийти, что можно догадаться поменять звезды на какие-то розовые бусинки. Более того, очевидно, что набор "Моему защитнику" заказывается для МУЖЧИНЫ. Так к чему же мужчине (особенно спортсмену, военному и т.д.) стряпать такую пропаганду ЛГБТ? Отчего никто не потрудился рассудить логически? Или это я всех взбаломутила приездом к назначенному времени и делать как положено не захотелось? Тогда совершенно непонятно, для чего эта опция.
Для новоиспеченных клиентов: заказывать торты и пирожные здесь можно, даже, может быть, готова это место рекомендовать. Единственное, что оговаривайте все детали с менеджером при заказе и не ленись требовать переделать. Иначе попадете впросак:(
Lima Beauty
Ağustos 2023
5
Приходила на укладку к мастеру Александре. Не особо понимала, что именно я хочу, но Александра каким-то образом сделала именно то, что нужно! Если в других салонах на меня тратили максимум двадцать минут, тут мастер поработала очень основательно, поэтому на все про все нужно заложить побольше времени. Но это ни в коем случае не минус, так как результат превзошел все ожидания. Спасибо сотрудникам салона за труд, красоту и отличное настроение!
French Bakery
Ocak 2023
1
Что ж, последний поход в сие заведение обошелся мне довольно сильным отравлением. Так как у меня маловато доводов для написания заявления в суд (не сохранилось чека, врача не вызывала - спасалась самостоятельно как могла, жить хотелось больше, чем получать компенсацию), вижу свою гражданскую ответственность в том, чтобы обезопасить как можно больше людей.
К сожалению, о плохом качестве выпечки в SeDelice писали много раз, достаточно прочитать отзывы ниже. "Организация" трясла кулаками в ответ, обещая лично проверить каждую точку на предмет свежести пирожных. Что видно из моей истории? Этого не произошло! Этого КОНЕЧНО ЖЕ не произошло, потому что всем безразлично качество и срок годности блюд. А раз так, не вижу смысла отдавать деньги тем, кому безопасность клиентов абсолютно до фонаря.
Но уж если кого-то и занесло в это место, ради всего святого, не будьте, как я, не берите круассаны с ванильным кремом. Здоровье дороже.
Orlan
Aralık 2022
5
В автошколе мне очень повезло с инструктором Дмитрием Викторовичем Сорокиным. На занятиях все объяснялось очень четко, прорабатывались малейшие детали практического вождения. Проделанной работой я осталась более, чем довольна. В этой связи и о школе остались приятные впечатления.
Sberbank
Kasım 2022
4
Очень нравится это отделение во многом благодаря сотрудникам. Переоформляла карты, все разъяснили и сделали четко, быстро, вежливо, доброжелательно ответили на все вопросы.
Однако для получения талона в электронную очередь упаси вас господи нажать на что-нибудь не то в меню на экране (а вы нажмете, если у вас не совсем стандартная ситуация) - и близсидящая сотрудница уже готова вцепиться вам в лицо. И все это вместо того, чтобы поставить у планшета специально обученного человека, ну, или наименее занятого.
Kopirka
Ekim 2022
1
Я хоть и филолог по образованию, но с большим трудом подбираю цензурные слова для отзыва. Уважаемая "Копирка", вы же вроде фото-копировальный центр, а не шоу фокусников Сафроновых, что у вас за трюки с ценами? Распечатывала фото на документы, сделанные НЕ У ВАС. Молодой человек огласил стоимость: 450 рублей. А за что, собственно? Фотограф не суетился, не нажимал пальчиком на кнопку, синяки под глазами в фотошопе не замазывал, но по итогу все равно будь любезна? Или у вас на точке мне их сам Иоанн Гутенберг распечатывал, что за результат надо отдать полтысячи?!!
Еще некоторое время назад была доступна "услуга" переноса скана на флешку за символические 76 рублей. Вам не стыдно? Чего нам ждать дальше, платный вход? Или это я зря подала идею?
Ну и вишенка на торте. Две недели назад распечатывала страницу на черно-белом принтере за 25 рублей, а сегодня - за 50. Вопрос тот же: а вам не стыдно? При том, что результат получился-то так себе? В копировальном центре МГУ распечатать такой же лист в хорошем качестве на отличной бумаге стоит 15 рублей. Про всеобщее повышение цен можно даже не рассказывать, потому что это не повышение цен, а чистой воды наглость.
Чем хотелось бы подытожить: в "Копирку" я больше ни ногой, чего и остальным желаю. Ни высшего качества, ни адекватного прайса.
Azbuka Foto
Eylül 2022
4
По мотивам работы сего заведения можно мистический триллер снимать.
Зашла недавно делать фото на паспорт. Девушка, которая работала в этот момент, сказала, что фотографии делают с 15-45. Это уже был неплохой повод возмутиться: во-первых, об этом не было предупреждения, во-вторых, на двери действительно висела табличка "Перерыв с 15-00 до 15-45", но я пришла в 14-50. Ужасно хотелось плюнуть и уйти, однако так стало жалко те полдня, которые я наводила марафет, что уже решила подождать практически лишний час. В назначенное время пришла обратно. Та же самая девушка как ни в чем не бывало, как будто бы никакого разговора про 15-45 у нас и не было, спокойно делает мне фото на документы. А в чем прикол-то, господа? Почему превращение в фотографа происходит ровно в такое время и не иначе? Или должен был прийти специально обученный человек, но что-то пошло не так?
Вопрос не праздный: за пару дней до этого приходила распечатывать фотографии. Молодой человек за компьютером объяснил мне, что фотограф подойдет через пятнадцать минут. Я прогулялась, вернулась назад. Никто не появился, и все тот же сотрудник, перевоплатившись в печатных дел мастера, принял у меня флешку.
Вот должна сказать, что нормальный фотосалон, один из немногих, где в нашей окрестности можно сделать снимки на документы. Большое спасибо девушкам-фотографам, которых я мучаю просьбами "Сделайте так", "Сделайте сяк" и результат получается приличный. Но пожалуйста, давайте без этих странных фокусов с ожиданием непойми чего по часу. Это уже какая-то наглость. Не очень хочется идти туда, где никто не уважает личное время клиентов.
Sviblovo
Ağustos 2022
3
Раньше был лучше. Очень жаль, что закрылись "Красный куб" и "Лайм", зато на их месте открыли очередной крытый рынок с приезжими. И теперь вместо довольно приятного и симпатичного торгового центра приходишь на какой-то разношерстный базар. Хороших магазинов осталось немного, надеюсь, они удержатся.