При получении посылок вопросов не было. Но при отправлении все изначально пошло не так. Мне не сказали изначально сколько стоят доставка и упаковка. Сотрудник просто начал крутить это нечто, что я даже не назову упаковкой. Окей, я все оплатила, получатель ничего не должен. Но, когда получатель пришел за посылкой, попросили доплатить еще 350₽, потому что изначально просчитались в цене. Но чья это проблема? Хорошо, что получатель сразу со мной связался, и я объяснила, что он ничего никому не должен. А сотрудники еще и сказали, что будут требовать с меня разницу. Спасибо, что по факту такого не было.
Советую поучиться общению с клиентами и узнать, что такое сервис. Нужно общаться с клиентом изначально, узнавать, что он хочет, объяснять, где и за что он платит. Молча рвать при клиенте коробки и крутить «подушку бомжа» не нужно)
The Livadia Palace Museum
Eylül 2024 •
3
Все очень красиво и хорошо. Но эти палатки торговые дешевят всё. Хотелось бы сделать фото без этих зонтиков и холодильников. Мы приходим смотреть на красоту архитектуры, а не на растаявших на солнце продавцов. Могли бы и где-то сбоку поставить ваши коммерческие моменты.
Пицца PestoRini
Eylül 2024 •
5
Вкусно и быстро)
Surf Coffee X Villa
Eylül 2024 •
5
Всегда очень все душевненько и вкусно. Спасибо, вы лучшие🙏🏻
Pizza Pestorini
Eylül 2024 •
5
Быстро готовят и вкусно. Думала, что со временем вкус и качество испортится, но ребята молодцы.
Multiplex
Ağustos 2024 •
1
После ваших кинозалов хочется ПОМЫТЬСЯ!
Кресла настолько пыльные и грязные, что неприятно касаться. Если короткие шорты или юбка, то за эти 1.5-2 часа сеанса кожа начинает щипать. Нос чешется от запаха пыли. Сотрудник кинотеатра в тупую на очевидно пыльные сидения говорит, что их чистят и на данный момент они чистые. Хотя если слегка ударить по сидушке, то поднимется столб пыли. Лучше б молчала тогда вообще, чем стоять позориться. Не знаю, насколько часто производится химчистка, но иногда даже в автобусе кресла чище, чем нам попались 05.08.24. В книге отзывов и предложений на каждый отрицательный или положительный отзыв написано просто: ознакомлен. Никакие работы по улучшению качества видимо не делают, а жаль.
Massovka
Haziran 2024 •
5
Продавец-консультант Милена - очень приятная девушка. Очень отзывчивая. Всегда подскажет, что где есть, по размерам поможет, предложит посмотреть другие модели, если выбранные не подошли. Спасибо вам за такого специалиста!
Miyagi Rest
Mart 2024 •
5
Не раз посещали с мужем этот ресторан. Обслуживание на высоте, от кухни всегда в восторге. Спасибо! Будем приходить снова и снова)