Приходили к мастеру Диане Пошейко. Всё сделали очень хорошо) Получилось даже пораньше приехать на услугу)
Теперь мой Сенька хотя бы на собаку похож🤣
Nail Police
Nisan 2024
1
Ох, с чего бы начать…
Записалась в данный салон в качестве модели на гелевое укрепление ногтей, пришла в назначенные дату и время в салон.
Началось всё с того, что приняли меня на 20 минут позже, чем было заявлено, но я не спешила, поэтому закрыла на это глаза, хотя стоило насторожиться уже тогда.
Мне сняли покрытие с ногтей, мастер начала работать пилкой, я почувствовала болезненные ощущения на мизинце. Закончив опил, девушка-мастер куда-то ушла и я воспользовалась ситуацией, чтобы оценить промежуточные результаты работы. Сразу посмотрела на мизинец и увидела пропил)
Девушка вернулась с руководителем студии, которая сказала, что на мизинце у меня онихолизис и покрывать его мы не будем. Про пропил не было сказано ни слова.
Мне начали делать моделирование ногтей. Базой. Не гелем. Уже тогда возник вопрос, почему же база, а не гель…
Через какое-то время мне закончили маникюр, сфотографировали результат.
Выйдя из салона, я заметила, что ногти уж чересчур мягкие и гнутся.
На следующий день у меня отвалился уголок на ногте, соответственно их база не выдержала.
Я написала в салон, чтобы выяснить их мнение по поводу сложившейся ситуации.
Далее переписку можно прочитать в скринах, которые прикрепляю.
Мне просто нагло соврали, что сделали «альтернативное укрепление» «жесткой» базой, хотя это не так) И, когда я указала на очевидный факт, мне ответили, что не видят смысла обсуждать «жесткость материала или что либо еще»
Клиентоориентированность у салона тоже интересная, получается)
То есть, я пришла в качестве модели, мне сделали бы крутой, суперский маникюр и потом, я бы, скорее всего, стала бы постоянным клиентом, но администратор, руководитель салона и ее мастера просто не хотят отвечать за свои ошибки и не принимают очевидных фактов.
Я не удивлюсь, что сейчас салон перевернет ситуацию вообще в другую сторону, но это будет на их совести, которая практически отсутствует)
И, шлифану свой отзыв тем, что салон заблокировал меня в Нельзяграме)
Выводы сделайте сами)
Kleo
Ekim 2023
5
Хожу в эту студию с момента основания, всегда безупречно чистый и красивый маникюр! Нравится и месторасположение и сервис, тут всегда предложат чай/кофе и вкусняшки 😄 Цены тоже радуют, хожу к мастерице Ольге, поддержит любую идею и воплотит в реальность :) 🩷
Сакартвело
Eylül 2023
5
Очень понравилась кухня, недорого, вкусно 😋
Официантка Дарья отлично обслужила и посоветовала блюда
Процветания Вашему заведению)
Wildberries
Temmuz 2022
5
Хорошие девушки работают на пункте выдачи) всегда чисто и ухоженно, все выдают быстро!
Krasnoe&Beloe
Temmuz 2022
4
Очень тесно(( продавцы доброжелательные, цены низкие