Royal Rolls
Ocak 2023 •
1
Поке привезли без «фирменного соуса». В состав поке с тунцом, оказывается, входит салат чука, который не указан в составе этого поке в меню (в некоторых других поке указано что идёт чука), я даже не подумала что она туда может входить, ведь в других поке она указана, а в этом нет, я ее терпеть не могу, аж до тошноты. Знала бы, что она входит в состав, ни за что бы не взяла этот поке! В прошлый раз когда хотела взять том ям, но там не были указаны грибы (без грибов не так вкусно) писала ВКонтакте им чтоб узнать, может все таки входят, ответа так и не дождалась. На мою претензию что соус не привезли к поке и почему там чука так и не ответили (почти 500 рублей на ветер). В общем, сервис, откровенно говоря, ужасный. Пицца приехала уже холодная. Привезли через 1,5-2 часа с момента заказа. Отлично, в меню изменили состав поке с тунцом - указали салат чука. Но за то, что не привезли фирменный соус к поке, так и не извинились, да и в принципе никакую обратную связь не дали. Исправляют косяки - молодцы, но отношение к клиентам не радует совсем.
Море Лосося
Ekim 2022 •
3
Заказали в 14:10 ко времени 17:00, а привезли почему-то сильно заранее, в 15:30. Там были горячие роллы, которые и приехали рано, соответственно, к приходу гостей были бы уже остывшие, но этого не случилось, так как приехали уже холодными. Да и остальные роллы приехали не совсем свежими, как будто они уже были готовы ещё до того, как я сделала заказ. Соответственно, когда гости пришли и стали кушать, вкус вообще был ни о чем. Разочарование. Цены не кусаются, но можно и за такую цену купить роллы вкуснее.