Позвонила, чтоб прозондировать почву, а менеджер в течение пяти минут помог мне определиться с выбором. Пояснил некоторые вопросы, связанные с особенностями различных пластиковых окон. Думала я недолго, оформила заказ онлайн. Отреагировали быстро, договор подписали, сроки работ не нарушались. У меня нет никаких претензий к этому магазину.