Cruis
Nisan 2022 •
1
Забронировал номер почти за 2 месяца вперед. Через пару дней после брони, к сожалению, отменили рейс в Калининград. Обратился в отель с просьбой отменить бронь. На что получил отказ, т.к. их бронирование не возвратное. Сумма 15 000 рублей. Я имел дело со множеством отелей нашей страны и никогда такого принципиального отношения не попадалось. Без единой огласки все входили в положение, тем более за "далекое" бронирование. В таком случае решил не отменять бронь и найти способ приехать, хоть и втридорога это сейчас... но предупредил, что аналогично буду принципиален к качеству услуг отеля. Через непродолжительное время молча приходит неполный возврат, 3000 рублей удержали. Администратор трубки не берет, на сообщения не отвечает. Задал вопрос в ВК директору отеля, результат - меня заблокировал, удалил свою аватарку. Поведение судите сами.
Taganka
Kasım 2020 •
1
При диагностике озвучивают цену на ремонт одну, при ремонте другую. Накидывают дополнительно за каждую дырку - "слесарные работы", за каждую подтянутую гайку - "регулировка". Недобросовестный подход.
Profsteel
Kasım 2020 •
1
Сотрудники этой компании создали впечатление безответственной организации, которая по своим обязательствам не отвечает.