НЕ РЕКОМЕНДУЮ, АБСОЛЮТНО, ДАННУЮ КОНТОРУ.
Не первый раз вызываем мастера в этой организации, я все время закрывала глаза на то, что он может игнорировать звонки, сообщения, но по итогу как-то он все таки к нам приезжал и делал все хорошо.
Но последняя ситуация просто повергла меня в шок.
23 числа СЕНТЯБРЯ месяца мы общались с администратором или хозяйкой (я уже и не знаю кто эта отважная женщина по ту сторону) в ватс ап о том, что после 26.09 можно будет вызвать мастера ибо сейчас он в командировке.
В итоге я ждала ждала, никакого мастера не появилось. Я писала и дальше ждала, но тут уже на носу середина ноября почти, а жду я с сентября.
Решила опять написать и получила ушат критики в мою сторону, от непонятной женщины, которая пыталась меня научить общаться. Учитывая момент, что я в данной ситуации являюсь не очень довольным клиентом.
Прилагаю всю переписку! С моей стороны идет абсолютно адекватное общение не очень довольного клиента.
Но в ответ я получила откровенное хамство.
Учитывая, что я сама являюсь предпринимателем в сфере обслуживания и знаю как важно не расстроить клиента еще больше, а сделать все чтобы он остался довольным, особенно когда откровенно ты как организация не удовлетворяешь потребность клиента.
Судите сами, но в наше время очень важно как ты общаешься со своими клиентами.
А данной женщине я все таки рекомендую почитать необходимую литературу или послушать умных людей о ценности клиента и умении уважать людей!
Выводы делайет сами.
Ждать будете пол года точно, возможно еще и нахомят.
Pchelkovo
Nisan 2024 •
5
Вкусный и натуральный мед. Спасибо за оперативную доставку. Заказывать буду не раз.
Aprel
Ocak 2023 •
5
Очень хорошая типография. Качество отличное, сразу отвечают на запрос. Рекомендую. Спасибо за отличную работу.