Wildberries
Ağustos 2024
2
В целом неплохой пункт выдачи, за исключением одного работника, который заставляет выкупать товар без особой на это причины. Заказала платье, померила, не подошло, принесла на возврат. На что мне работник сказала выкупайте по причине того, что не совпадает фирма. Платье совпадает с фото, товар лежал в правильном пакете, но принимать его она отказалась. Я пошла в другой пункт чтобы уточнить информацию имела ли она на это право, на что мне ответили «нет, не имела», так как моей вины нет в том что там что-то не совпадает нет и она могла в компьютере указать сама лично «брак» и мне не пришлось бы тратить деньги и ей тоже. Платье было возвращено в том же виде в котором и выдано, со всеми бирками, чистое, в нужном пакете. В итоге минус 2900 р, потому что вернуть его я не могу. Будьте аккуратны, если знаете, что добросовестно отнеслись к товару и ничего не перепутали, не выкупайте, потому что никто вам не вернет деньги потом через личный кабинет, просто выбросите в мусор деньги и ненужный товар) И еще просьба к этой же сотруднице не осуждать клиентов при их присутсвии и не отпускать саркастичные шутки.