Ужасно, не дозвониться. Работать не хотят, ужасное обслуживания. Звонишь часами, а у глав врача вообще телефон не работает. Безобразия.
City Hospital № 2
Mart 2021 •
1
Я хочу записаться к Лору, но мне не удаётся этого сделать из-за непрофессиональности
Женщин сидящих в регистратуре или они на столько злое, либо встали не с той ноги. Номера которые указаны на сайте больнице +7(49234) 2-26-97 и +7(49234) 3-62-38 они не верные сообщили мне в регистратуре. В среду Я звонила по этим номерам узнать как мне записаться к Лору мне сообщили что нужно прийти с 7 до 8:30 в больницу и до этого времени выдают талоны. В четверг перед тем как выйти в больницу Я опять позвонила по данным номерам и ещё раз спросила до скольки выдают талоны к Лору, мне отвечали только одно на протяжении пяти минут что с 7:00 утра, после моего вопроса что с 7:00 утра и до вечера, ответ прозвучал что как раздадут талоны могут и до 10:00. Мой звонок им поступил в 7:40. В 8:00 Я была уже в больнице, в регистратуре мне сказали что талонов нет, в данный момент Я возмутилась и спросила разве нельзя было ответить по телефону когда я звонила, женщина начала спрашивать на какие номера я звонила я показала номера с сайта ответ поступил что это не их номера и не её проблемы , и есть ли ещё вопросы к ней. Мой итог я беременна и ходить 10 раз чтоб записался к Лору это сложно, это безобразие что к Лору нельзя записаться не по телефону не по интернету только придя в больницу, хамское отношение в регистратуре. Когда они приходят в кампанию (Сбербанк, МТС, Ростелеком итд) они хотят уважение к себе и им его дают а тут относятся как г.... Ужасное обслуживание