Сотрудники хамят, недовольны своей работой, помощь покупателю не оказывают
Lime
Ekim 2024 •
2
Обслуживание очень долгое. До сотрудников не достучаться. Наплыва покупателей нет.
Bona
Eylül 2024 •
1
“Ресторан» с претензией и пафосом. Чтобы проехать на территорию и парковку, нужно звонить по номеру, где не берут трубку, а с третьего раза гадко отвечают «вы к нааам?» и неохотно пускают. На ресепшене у входа в коридоре сидит недовольная мамзель с перекошенным лицом, не желающая произносить слова и вообще как-то встречать и общаться с посетителями. Каждое слово приходилось вытягивать. Стол бронировали заранее, посадили в проходе на сквозняк с видом на кастрюли. Из интерьера на столе - завявшие дохлые цветы.
Обслуживание на нуле. Несколько раз подходили разные официанты, которые не в курсе даже того, был ли сделан заказ или через сколько просили подойти, у одного из них сделали в итоге заказ.
Организации ноль. В процессе ожидания к нам подошла бригада из двух официантов и администратора, который хамски сказал, что «стол уже забронирован, зачем вы сюда сели, пересаживайтесь». Спросили, где тогда наш забронированный стол, без проблем. О чем-то между собой пошушукались, оставили. Оказывается, он был забронирован нами же. А никто не в курсе. Хотя изначально их же сотрудники проводили к этому месту.
Ожидание долгое. Блюда приносили также разные официанты. У одного из них сделали запрос, так его не выполнили, потому что забыли и запутались. Не принесли заказанный напиток, потому что тоже «ой забыли записать». В итоге один гость остался без напитка. Заказывать заново было нецелесообразно по времени ожидания.
Еда и меню. Выбор максимально скудный. Цены огроменные, порции крошечные. Представляют собой итальянскую кухню. Наравне с пастой и пиццей вертят роллы и суши. Класс. Не рискнули.
В ризотто неверно раскрыты белые грибы. Рис и все месиво вокруг его было похоже на болотистую массу с таким же вкусом. Единственный плюс - рис сам по себе сварен правильно. Лазанья с кислой томатной пастой, листы теста - высушенная резинка. При подаче на бортике тарелки был шлепок фарша, которого там не должно быть (на фото нет). Хоть бы вытерли. Пицца невкусная. От одного вида даже пробовать не хотелось, но пришлось, чтобы убедиться. Одного укуса было достаточно. Салфетки принесли с грязными масляными пятнами! Как будто после другого столика, где клиенты только что ушли.
Ужасно неприятное ощущение осталось после этого места.
Планета здоровья
Eylül 2024 •
1
Ужасно. Три кассы - работает одна. Вернее, даже не работает, занята приемкой товара. Народу тьма. Двое сотрудников принимают товар от поставщика в течение получаса. Даже нельзя получить оформленный заранее заказ (что делается именно для того, чтобы сэкономить время).
Vaffel
Ağustos 2024 •
4
Хорошее место, чтобы перекусить. Идея кафе отличная - вафли на любой вкус, разные замесы, начинка на выбор, как сладкая, так и мясная. Большая вафля не такая уж большая. Сырники очень мучные, творог не чувствуется от слова совсем, но подача красивая. Норвежский завтрак - набор продуктов, а не готовое блюдо (слишком разобрано на отдельные ингредиенты).
Smena
Ağustos 2024 •
5
Отличное место! Дружелюбные ребята, приветливая атмосфера, быстрая подача. Еда выше всяких похвал! Все сделано в идеальном гармоничном сочетании, кофе и десерты тоже отменные! Пришлось чуть подождать место, т.к посадочных не хватает в часы пик, но ожидание того стоило. Восторг! Спасибо и процветания!
Akvarida
Ağustos 2024 •
5
Отличная поездка! Капитаны с юмором, домчали быстро и комфортно. Катер чистый, удобный. Спасибо за впечатления!
GreenCity
Temmuz 2024 •
1
Рай для пенсионеров. Дешевая стоимость - в принципе оправдана.
Неработающие туалеты, отсутствие горячей воды, из заявленных бань и саун - работают только две. Класс. Бассейн открытый маленький, хватает на четыре человека максимум, если нужно поплавать, остальные могут неспеша передвигаться хождением в воде (пенсионеры просекли этот момент и активно им пользуются). В будний день в рабочие часы в этом бассейне около 15 человек. Некомфортно, цель поплавать не достигнута. Купели и джакузи обнесены ленточками и накрыты пленкой - «не работает». Администрация даже не приносит извинений. Да в общем-то и не надо. Оно не работает, и это норма.
Персонал на ресепшене неразговорчивый, неприветливый, ничего не могут сказать или ответить на вопросы.
За чистотой более-менее следят, высажены цветочки, мусор не валяется.
Плюсик есть, за это заработана одна звезда, - чудесная зона для загара: шезлонги, кресла, цветочки-елочки вокруг (есть и тенек, и солнце), мелкий гравий. Чудо.
Servant
Haziran 2024 •
1
Откуда высокие оценки? По меню выбор скудный, в наличии половина нет, зал пустой в обеденное время. Сделали заказ, оплатили - оказалось, что внезапно не оказалось ингредиентов для создания блюда. Возврат был переводом на карту, потому что сотрудники не умеют делать возврат через терминал (банк для перевода даже не спросили, кинули куда ушло. Оплата была произведена с карты другого банка). Очень долгое обслуживание. Налить сок в стакан заняло минут 20. Наверное, ходили за ним в магазин.
Флагманский офис ЮАО
Haziran 2024 •
1
Не могут помочь восьмидесятилетнему пенсионеру оформить запись на прием через компьютер. Без электронной записи не принимают!