Читал о заведении что всё вкусно и шикарно, произвёл заказ в 18:47 на ближайшее время, оператор сказала время доставки и ожидания изначально час, после 1:10 я позвонил вновь и информация последовала новая что ожидания заказа 1-1:30, но ваш заказ уже забрали 5 минут назад, итог время 21:07 заказа нет, звонить даже не хочу появится новая информация я уверен.
Прошу руководителя заведения наладить контроль качества доставки заказов, быть пунктуальной организацией, многие расчитывают на ваши слова и ориентируются на определённое время.
На такие случаи нужно придумать систему скидок и т д.