Raduga Mebeli
Temmuz 2020 •
1
Невозможно было не написать отзыв. Был куплен диван с милым названием "Дашенька Люкс". При доставке его не осматривали. Мужчины очень торопились. Было сказано, если что, звонить в магазин. Через 1 минуту было понятно, что диван бракованный. Было сообщено доставке, которая не вернулась и сказала сообщать в магазин. Так как магазин уже не работал, о бракованном изделии было сообщено в магазин сразу на следующий день, написана претензия в электронном и письменном виде. В магазине вежливый продавец уведомил, что возврат денег будет быстрым, так как факт некачественного дивана на лицо. В результате через 10 дней, мы САМИ напомнили о себе. И ещё после нескольких дней его забрали и вернули деньги за сам диван и доставку. Сумму 600 рублей, за поднятие дивана на 4 этаж, НЕ ВЕРНУЛИ. О диване. Диван не раскладывался. Обнаружена дыра, голое дерево, недообтянутое тканью, на задней стенке нет отверстий, ужасные скобы по всей лицевой и внутренней стороне дивана!!!!!! Отсутствие инструкции, что немаловажно для самостоятельной сборки. Напрашивается вывод, существует ли контроль продукции магазина "Радуга мебели"???!!!!! О лояльности и постоянстве клиента в этом магазине не может быть и речи. Это недобросовестный продавец! Ведь деньги должны были вернуть все и побыстрее, несмотря ни на что! ПО ЗАКОНУ! А ведь ещё есть и человеческая сторона! Делайте выводы! Рекомендую смотреть отзывы на нескольких сайтах. К сожалению, мы этого не сделали. В остальном просто посмотрите фото.