Sea of salmon
Mart 2024
1
Так вкусно было. Даже жаль. Но такого ужаснейшего отношения давно не встречала) Живем рядом, для нашего ЖК у них типа скидка и баллы должны копиться (как будто бы). Полгода заказывали достаточно часто. Скидку делали, про баллы говорили постоянно, что копятся, конечно же. А списать можно будет чуть позже) Баллы должны были копиться 10% от каждого заказа. Ну мы «копили»😅 что оставалось. В итоге, когда сумма перевалила за 30 т, стали уточнять, где же наши обещаные балы (а это около 3 тысяч рублей, на минуточку) хороший такой обед мог получиться😅 Тогда менеджеры стали рассказывать про какой-то переход на новую систему, как все это сложно и долго, что их айти служба вручную переносит баллы каждого клиента😂 так прошло уже месяца четвре примерно, их айтишники видимо, по одному баллу в день начисляют. Такой отстой, вообще) Мы, конечно же, никогда больше к ним не вернемся) просто из-за такого некачественного обслуживания. Возможно, им абсолютно все равно, но нормальной компании не должно быть все равно на такие ситуации)
Cheese-Cake
Kasım 2023
1
Десерты нормальные. Логистика просто дно) ко времени никто ничего не привез. По территории жк два человека, очень плохо говорящих на русском, бродили, не могли найти заезды, подъезды, этаж и все остальное. Еле как добрались до квартиры, и при передаче мне в руки коробки с десертами просто порвался скотч, из которого они типа сделали ручку) и все упало на пол. Хорошо, что это были десерты из морозилки😂 Пока эти два человека бродили по жк (совершенно понятному для остальных курьеров), которые даже двух слов не могли связать, чтобы объяснить, где они находятся)) звонила в компанию саму, чтобы спросить, как мне получить свои десерты. Девушка абсолютно безразличным тоном сказала, что отношения не имеет к логистике и передаст мою претензию куда-то там) естественно, мне никто не перезвонил, ничего не объяснил) вот так) настроение было «прекрасное» благодаря Вам. Спасибо, ребята)