M Video
Aralık 2024 •
1
Не советую данный магазин не кому 18.12.2024 Пришел с претензией насчёт некачественного товара ссылаясь на закон потребовал провести проверку качества согласно закону в минимально допустимые сроки (10 дней) в моем присутствии мою претензию удовлетворили. После чего 11 дней не слуху не духу Поскольку новый год на носу я пришел чтобы решить всё без привлечения 3 лиц(Роспотребнадзора, прокуратуры , и суда) Придя повторно директор отказал мне в урегулирование досудебном решении конфликта На вопрос что с товаром директор сказал что в данный момент товар на проверке качества после чего я повторно уведомил что я должен там присутствовать и если в данный момент товар проверяется без моего присутствия это значит что вы без уведомления и какого-то законного права нарушаете целостности товара без моего ведома что является порчей имущества Таким образом Детектор магазина ссылаясь на свою некомпетентность заявил чтоб я не терял времени и сразу обращался в Роспотребнадзора по причине что он нечего делать с данной ситуацией не будет и удовлетворив 2 претензию о нарушения закона о правах потребителя без слов ушел В случае изменения решения просьба уведомить меня об этом