Если руководство читает отзывы, этот отзыв для них.
Во-первых, хочу сказать спасибо за качество еды - вкусно!
Но вот с персоналом нужно что-то делать. Вы им платите, они РАБОТАЮТ у вас. Они ВАШЕ ЛИЦО!
Пример диалога с женщиной на кассе:
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие блинчики заказать, можете посоветовать?
- Откуда я знаю, какие Вы любите??? Вот! Читайте! Все написано!!!!!
Мужчины заказывают мясо, уточняют сколько ждать по времени примерно..
А она отвечает:
- Видите сколько людей?!!!! Вот им сначала делать будут, потом только вам!!!!!!!!
- Ну примерно сколько?
- Откуда я знаю?!!!!! Как приготовят!!!!
* принесла тарелки с мясом и недовольная демонстративно кинула их на стол!
Мы говорим, а лаваш Вы принесёте? На что получили ответ криком:
- я тут одна бегаю!!!!!! ВИДИТЕ????!!!!!
Вопрос к хозяевам:
Знает ли Ваш персонал вообще что-нибудь?
К примеру, что можно просто вежливо разговаривать?
Почему вы платите деньги людям, которые портят то, что вы своими силами построили?
Они делаю все, чтобы не хотелось к вам приезжать.
И такое общение у них всегда!
Мы лично, больше не приедем.
Отличные сейчас у нас поезда. Поменяйте питание только, пожалуйста!
Doktor Stoletov
Aralık 2022 •
5
Девочкам спасибо большое! Молодцы. Добрые и общительные. Подобрали компрессионные колготки под мои замеры, рассказали про бонусы, 50% я оплатила этими бонусами. Вообще отлично. Спасибо девочки!
Old Bridgecoffee
Eylül 2022 •
2
Надеюсь, хозяин заведения прочтёт мой отзыв.
Мы жители города. Когда открылась кофейня были очень этому рады!!! В городе нет места, где можно позавтракать - сделайте пожалуйста хорошие завтраки, вместо заморозки блинов и тухлых круассанов. Вопросов к кофе НЕТ. Он отличный!
Персонал во время нашего прибывания то пьёт кофе сам, то они стоят болтают между собой. Не приветливые, предложить или порекомендовать что-то не могут.
Утром, больше 2х компаний я не видела у вас, почему не подойти и не принести кофе за столик?
По поводу выпечки … тут печаль печальная! Взяла тот с собой, а он высох от старости! Вернуть не смогла так как уже ушла. Ну вы серьезно? Почему просрочка?
Сделайте завтраки вкусные, круассаны приготовить можно и без большой кухни. Пусть кассиры станут официантами и предлагают гостям продукцию, что же они как мебель у Вас? МЫ ХОТИМ ХОДИТЬ К ВАМ! Сделайте хорошо 🙏🏻